Добрый день. Вы можете подать в отделении банка заявление на розыск счетов. Данная услуга платная. Если же Вы имеете ввиду активен ли счёт, который был открыт ранее, можете обратиться в обслуживающее отделение, где Вам предоставят такую информацию.