Вчера, 02.12.2017г., мой супруг обратился в центральное отделение Деснянского района Киева по ул. Маяковского по обмену картки кіянина. Оператор настойчиво сказала- мы выдаем карты киянина если вы переводите свою пенсию на выдачу пенсии через наш банк. Конечно, Мы можем выдать новую карточку и без перевода пенсии, но вы должны заплатить 120 гривен. И в последствии ежегодно платить по 120 гривен за обслуживание. Прошу вас сообщить, на основании какого законодательного документа пенсионер должен платить в ощадбанк за замену старой карточки на новую???