Не могу перезаказать карту на другое отделение банка. Сотрудники горячей линии ссылаются на внутреннее распоряжение банка, что переселенцы должны сами приходить в нужное отделение и заказывать карту. Переселенцы что какие-то ущербные люди? Почему такое отношение к людям, которые выбрали жизнь на территории Украины? У меня поломана нога, хотела заказать карту на отделение в Киеве, где и собиралась ее получать. Мне отказали. Правомерно ли распоряжение Ощадбанка и не нарушает ли это распоряжение мои права как человека? Куда можно пожаловаться, может в НБУ? Посоветуйте.