×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Annaznm2801
- 9 ноября 2017, 23:55
- Анна, Знаменка
В связи с истечением срока карточки обратились на гарячую линию для заказа новой 17.10.2017 года. Старую карточку в этот же день заблокировали. На сегодняшний день в указоное мной отделение банка карточка не доставлена, хотя при заказе карты было сказано что новая карточка будет доставлена в течении 2 недель! При обращении на гарячую линию по вопросу изготовления новой карты и её фактического нахождения нужен обязательно чтобы карточка была «привязана» к мобильному телефону. Но при обращении на горячую линию мобильный телефон, который был указан при заключении договора и с которого была сделана заявка на изготовление новой карты, оказался не « привязанным» к карте. « привязать» карту к моб.тел. можно при наличии карты через банкомат или в отделении банка, где был открыт счёт. Карты нет!!! Отделение банка находится в 400 км от места жительства!!! Сколько ждать карту и как узнать о её фактическом нахождении??? Почему при заказе новой карты ( стоимость услуги порядка 100 грн т.к.карта отправляется не в то отделение банка, где был открыт счёт) не возник вопрос « привязки» карты к номеру телефона?
Ответ банка
10 ноября 2017, 10:10
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, укажите Ваше ФИО, контактный и финансовый номер телефона, адрес обслуживающего отделения и отделения, куда доставят карту. Мы проанализируем ситуацию и поможем.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.1 | 41.6 |
EUR | 44.15 | 45.15 |
Все курсы банка |