×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- cfyz1454cc
- 3 ноября 2017, 20:19
- Александр, Харьков
В отделении ощадбанка №186 г. Харькова по моему обращению как правонаследника валютного депозита отказались выдать его в долларах. Предлагают выдать его в гривнах, ссылаясь на вроде бы инструкцию НБУ. С приват банком никак проблем не было по аналогичному обращению. Кроме того «гривневый» депозит выдали без начисленных процентов. Только само «тело» депозита. Как мне поступать?
Ответ банка
6 ноября 2017, 11:48
Добрый день. Выдача средств производиться так, как удобно клиенту и по наличию необходимой суммы в валюте. Возможно, во время Вашего обращения в кассе не было необходимой суммы. Тогда сотрудники могут заказать её.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
- cfyz1454cc
- 6 ноября 2017, 12:48
- #
Спасибо за ответ. Я не просил вернуть «наличкой», а просил зачислить на открытую долларовую карточку ощадбанка. Ответ банка т.к. это «досрочное расторжение то перечислим грн. на гривневую карточку согласно какого-то Постановления НБУ». 4 октября 2017 года я обратился в отделение №186. Несколько раз после этого меня вызывали в банк и в течении нескольких часов я наблюдал за работой менеджера, которая кляла программу, пытаясь выполнить необходимые операции для получения средств с депозита по наследству. Только 3 ноября мне перечислили гривневый депозит (без процентов за октябрь и на 186,81 грн. меньше тела депозита). По долларовому возврату пойду выяснять сегодня. Заберу свои деньги и ноги моей в вашем банке не будет. Обслуживание (старший менеджер Елена Владимировна) хамское и некомпетентное. Если у вас плохо работает программное обеспечение, то хотя бы научите своих менеджеров, что это не клиент виноват. Мой телефон 050 402 3930. Скребцов Александр Григорьевич.
- +
- 0
- vadymbanker
- 12 ноября 2017, 11:08
- #
Как у вас, получилось получить?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.25 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.4 |
USD | 41.9 | 42.45 |
Все курсы банка |