Доброго дня. 08.09.17 року знімала готівку з банкомату смс повідомлення прийшло, а готівку банкомат не видав. З даним питанням звернулась на гарячу лінію де сказали йти у відділення і писати заяву. Заяву про дану ситуацію написала у відділенні філії Рівненського обласного управління АТ «Ощадбанк». Станом на сьогодні гроші не повернуто і конкретно нічого сказати не можуть. Спочатку заява мала розглядатися 10 робочих днів, потім уже кажуть чекати 40 днів.Як таке може бути??? це не кредитні кошти, а моя зароблена заробітна плата, коли я користуюся коштами банку з мене беруть відсоток, а тут 40 днів і ніякого розяснення не надають. Коли будуть повернуті кошти??