Моя мама является клиентом вашего банка, получив смс о прохождении индентификации в течении 2-ух месяцев обратилась в Филиал Харьковского областного управления ОЩАДБАНК ТВБВ 10020/0283, уже через неделю. 31.07.17 она была в этом филиале, ей сказали, что индентификация прошла и выдали Выписку по карточному счету. Сегодня 20.09.17 ей пришло смс, что карточка заблокирована и все данные передаются в пенсионный фонд. Получается, по вине вашего сотрудника у пенсионеров возникают большие проблемы. Если это вина сотрудника, что теперь делать пенсионеру?