Вам конечно банк ответит, но по срокам прохождения идентификации, ровным счётом ничего не изменилось, согласно постановлению КМУ от 13.09.2017 г. № 689:
«Дія платіжних карток установлюється на строк до трьох років за умови проходження фізичної ідентифікації клієнта в установах публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» (перші два рази — кожні шість місяців, надалі — кожні 12 місяців). Після завершення строку дії картка перевипускається за рахунок публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України».»

Добрый день! Сегодня 20.05.19 пыталась оформить валютный депозит в отделении Ощадбанка в Киеве в ТЦ Гулливер. Сотрудник банка начал требовать с меня справку переселенца, так как у меня Донецкая прописка. На вопрос - на каком основании, ответа не последовало и был отказ произвести операцию. До этого здесь же в течение долгого срока у меня был размещён депозит в гривне. На горячей линии Ощадбанка мне ответили, что сотрудники не имели права требовать эту справку. Прошу вас прокомментировать законность просьбы предоставить справку переселенца в моем случае. Спасибо. С уважением Молоченко Ольга