13.08.17 пришло смс от ощадбанка, карта заблокирована.И номер, покоторому необходимо узнать информацию. Набрав номер, мне ответили и обратились указав мои ФИО. На мой вопрос попросили назвать номер карты, я назвала, сделав ошибку, меня тут же исправили, сказав, что я не правильно называю номер. После этого скащали, что выясняют забоакирована ли карта. Назвали сумму 21820. Выяснили, что заблокирована.Попросили назвать пароль, приходил 3 раза. Затем ответили, что карта разблокирована будкт в течении 20минут. Что это по ошибке сотрудника.
29.08.17мне пришло сообщение, что у меня сняты с карты проценты, хотя кредит был погашен.
Опять звоню и оказалось, что 13.08был перевод с моей карты на другой банк. ВСЕ ДЕНЬГИ！
Как быть? К кому обращаться? Ведь это не без участия сотрудников банка. Ведь это все провернули, когда на карту попала хорошая сумма денег！