Добрый день! В первую очередь Вам необходимо перезвонить с финансового номера в контакт-центр 0 800 210 800, оператор озвучит Вам часть номера карты. Вы сможете снять денежные средства в отделение банка, где вы открывали счет, с паспортом и номером карты.