Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 марта 2022, 14:33

Как разблокировать карту если ни один из операторов мобильной связи не работает, связь только через Вайбер и телеграм?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 15:37

На даний момент розблокувати картку можливо виключно двома способами — через контакт-центр (з фінансового номеру телефону) або відділення.

Написать комментарий

22 марта 2022, 14:14

Могу ли я снять наличные с карты на территории РФ?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 15:36

Картки Visa та Mastercard працюють за кордоном. Перевірити обмеження по карті можна через контакт-центр. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написать комментарий

22 марта 2022, 13:48

Здаствуйте сколько надо ждать чтоб сняли с ареста счета.? В банк ходила писала заявление прошло уже 10 дней

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 15:30

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ІПН. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

22 марта 2022, 13:20

Ольга, Киев

Добрый день. Подскажите пожалуйста я сейчас не в Киеве, могу ли я удаленно оформить доверенность на банковкую ячейку, чтобы мой друг смог забрать самостоятельно? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 15:29

Доброго дня. Банківська довіреність оформлюється у відділенні банку (таку можливість потрібно уточнити в конкретному відділенні). Стосовно нотаріальної довіреності, то її оформленням займається нотаріус і уточнити порядок дій можна саме в нього.

Написать комментарий

22 марта 2022, 12:58

Чи можна зайти та перекинути кошти з ощад24 через інтернет, якщо немає зв'язку і не приходить пароль для входу?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 15:17

Всі сайти банку потребують підтвердження через фінансовий номер телефону для здійснення переказу. Можливо є сайти, на яких таке підтвердження відсутнє, але дуже просимо ретельно перевіряти їх надійність.

Комментарии (1)

Галина Егорова

22 марта 2022, 12:11

Галина Егорова

В настоящее время нахожусь в Эстонии как военный беженец с Украины. Как сообщить в банк о отмене пролонгации депозита.

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 12:39

Якщо це онлайн-депозит, скасувати автопролонгацію можна через Ощад 24/7. Якщо ні, то лише у відділенні банку.

Написать комментарий

22 марта 2022, 11:32

Вячеслав, Харьков

Здравствуйте! 24 февраля должны были забрать пенсионную карту Ощадбанк из отделения, но началась война.
Возможно ли в городе Харьков получить пенсионную карту сейчас?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 11:55

Доброго дня. Картку можливо отримати саме у відділенні банку, куди її було доставлено. Можна перевірити, чи працює це відділення тут:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Взагалі картки, у яких закінчився термін дії, продовжено банком автоматично. Спробуйте, будь ласка, скористатися карткою.

Написать комментарий

22 марта 2022, 0:50

Здравствуйте! Код окончания депозита 21.03.2022. Пролонгации отключена была ещё в феврале этого года. Указаны реквизиты моей же карты( активной) куда должны быть зачислены деньги после окончания депозита. Почему они ещё не перечислены?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:57

Доброго дня. Кошти перераховуються на картковий рахунок наступного робочого дня після завершення терміну дії договору. Тобто сьогодні протягом дня має бути зарахування.

Написать комментарий

21 марта 2022, 21:10

Пачему я не могу перевести деньги с карты на карту, пишет превышен лимит, даже 40гр.не могу.хотя лимит снят.на ощад 24/7. У нас связи нет, позвонить на горячую линию не можем. Как быть? что это за лимит?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:55

Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Елена Андреева

21 марта 2022, 20:37

Елена

Добрый вечер! Можно ли получать код подтверждения для входа в приложение ощад24/7, не по смс, а в телеграм либо на електронную пошту? Так как у нас нету мобильной связи.За ранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:48

Доброго дня. Якщо раніше не було налаштовано touch/face ID або код доступу, увійти в додаток можна лише за підтвердженням через фінансовий номер телефону.

Комментарии (1)

21 марта 2022, 20:02

Добрый вечер! На мой запрос о продлении срока действия старой карточки получил ответ что срок продлён. На деле — карта не работает — проверял разными способами

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:47

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800, щоб перевірити ситуацію по карті.

Комментарии (1)

21 марта 2022, 19:57

здравствуйте, можно ли получат код подтверждения об оплате не через смс а на вайбер или электронную почту? т.к. мобильной связи нет вообще

Написать комментарий

21 марта 2022, 18:31

Виктор, Луганск

Добрый день! В новом приложении Ощад хочу изменить лимит на день, но появляется — помилка в роботі сервера. Как это можно исправить. Связи нет. СМС не приходят.

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:46

Доброго дня! Спробуйте, будь ласка, активувати VPN.

Комментарии (2)

21 марта 2022, 18:21

С карты каждый день снимается сумма в долларах. Куда она перечисляется не понятное. Подскажите куда обратиться?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2022, 10:46

Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0800210800 для детальної перевірки. Час очікування зараз збільшено у зв'язку з навантаженням, але ми працюємо.

Заходи безпеки в такому випадку — блокування картки, або встановлення лімітів на оплату в мережі Інтернет (через Ощад 24/7 або наш чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat )

Написать комментарий

21 марта 2022, 17:36

Михаил

Здравствуйте. Не могу провести платеж на свободные реквизиты, приходит ответ, что невозможно выполнить перевод. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2022, 18:15

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

21 марта 2022, 16:46

Добрый день! Я пенсионер, нахожусь за границей после операции на сердце, у меня закончился термин карточки, новая уже готова и находится в отделении в Киеве. Что делать — мне необходимо покупать еду, лекарства а поехать за карточкой в Киев сейчас невозможно. Можно ли продлить срок действия предыдущей?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2022, 18:14

Доброго дня. Картки продовжено автоматично. Спробуйте, будь ласка, скористатися карткою.

Написать комментарий

Людмила Тоноян

21 марта 2022, 16:05

Людмила

Здравствуйте!)
Скажите пожалуйста, у меня такая проблема в связи с военным положением нет связи, поэтому не могу произвести оплату с приложения Ощад24/7
Скажите пожалуйста, можно ли другим способом, это сделать??? Можно ли сделать подтверждение не на номер телефона, а на Вайбер? Помогите пожалуйста, это очень важно 🙏🙏🙏
Я живу в Луганской области Марковского р-на Проулок Садовый 1-в

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2022, 18:14

Доброго дня. Якщо ви можете увійти в додаток, кошти можна переказати наступним способом (без смс):

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.

2. Далі натискаєте «Підтвердити» і замість 3d-паролю в смс обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).

3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.

4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.

Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.

Написать комментарий

Людмила Тоноян

21 марта 2022, 15:59

Людмила

Здравствуйте!)
Скажите пожалуйста, у меня такая проблема в связи с военным положением нет связи, поэтому не могу произвести оплату с приложения Ощад24/7
Скажите пожалуйста, можно ли другим способом, это сделать???

Написать комментарий

21 марта 2022, 15:55

Мобильный ощад24 открывается по отпечатку пальца. Платежку подтверждаю отпечатком тоже. Приходит смс на вайбер (связи нет) вы не можете выполнить операцию. Как разблокировать при отсутствии связи?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2022, 17:17

Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

21 марта 2022, 15:00

Елена

Здравствуйте, живу на неподконтрольной Украине территории. Не получила сообщение ни на вайбер, ни на МТС о начислении пенсии в марте. Может ли быть такое, что пенсия на счет поступила, но СМС не дошли из-за боевых действий?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2022, 15:51

Доброго дня. Так, є ймовірність, що вам не надійшло смс-повідомлення. Перевірити баланс можна через чат-бот, Ощад 24/7 або контакт-центр за номером 0800210800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰