Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

kisakyky

22 марта 2022, 20:31

Sonya

Добрый день. Такой вопрос, пенсионная карта переселенца которая была продлена «в последний раз» зимой еще. Карту смогли заказать еще до этого, но по месту «регистрации» и она в г. Марковка(сейчас оккупирована россией), что делать? Планируется еще временное продление уже просроченных пенсионный карт переселенцев? или нет? Если нет то как быть, где теперь эту карту брать?(

Ответ банка

23 марта 2022, 9:28

Доброго дня. Так, картки продовжено автоматично.

Написать комментарий

ole601

22 марта 2022, 20:21

Вы второй месяц подряд непонятную оплату пильг прововодите

Ответ банка

23 марта 2022, 9:27

Ситуація залежить від багатьох факторів, від фінансування до передачі до банку інформації від комунальних підприємств, якщо мова про безготівкову форму виплати.

Написать комментарий

Annyshka1903

22 марта 2022, 19:55

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У нас нет связи. Как нам узнать cvv код карты е підтримка?

Ответ банка

23 марта 2022, 9:25

Доброго дня. Cvv-код та термін дії картки єПідтримка відправляється в смс-повідомленні. Якщо у вас налаштовано підтвердження операцій через touch/face ID, ви можете переказати кошти на іншу картку в самому додатку.

Написать комментарий

Елена Андреева

22 марта 2022, 18:29

Елена

Доброго вечора.Чи можна ощадовстку картку прив'язати до мобільного зв'язку Лугаком.І якщо можна, то як це зробити?

Ответ банка

23 марта 2022, 9:23

Доброго дня. Змінити фінансовий номер телефону можливо лише у відділенні банку.

Комментарии (7)

1Yulia1

22 марта 2022, 17:30

У меня старый додаток и не получается почему-то перевести, у нас только вай Фай, моб связи вообще нет Что можно сделать?
А в само приложение я могу зайти
Что делать? Нужно перевести деньги
Банки у нас закрыты, банкоматы не работаю! Моб связи нет!

Ответ банка

23 марта 2022, 9:19

Доброго дня. Якщо ви підтверджуєте операції за допомогою відбитку пальця або ідентифікації обличчя, проблем не має виникати. Радимо перевірити ліміти в особистому кабінеті.

Якщо ж ви можете лише увійти в додаток через код доступу, а як підтвердити переказ не знаєте, описуємо спосіб.

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.

2. Далі натискаєте «Підтвердити» і замість 3d-паролю в смс обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).

3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.

4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.

Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.

Комментарии (2)

Olie

22 марта 2022, 15:45

Ольга, Киев

Можно ли забрать банковскую ячейку моему другу если он предоставит только копию доверенности нотариально заверенную нотариусом и паспорт как указано в договоре в соответсвии с пунктом 2.1.3? Там не указано про банковскую доверенность

Ответ банка

22 марта 2022, 15:53

Нотаріальна довіреність також підходить. Якщо копія засвідчена нотаріально, то так.

Написать комментарий

tatiana0911

22 марта 2022, 15:45

Татьяна

Здравствуйте, я нахожусь в Австрии. Как я могу снять пенсию с банковской карты, если невозможно зарегистрироваться в ощад 24/7, так как на карте нет cvc кода?

Ответ банка

22 марта 2022, 15:50

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

1Yulia1

22 марта 2022, 15:25

Здравствуйте, мне нужно перевести с карты ощад дочери деньги на другой банк, но так как в нашем городе нет сети телефонной и смс подтверждение не приходит для перевода средств. Как можно по другому хотя бы на сутки дать возможность перекинуть ей деньги? Банкоматы не работают в городе тоже

Ответ банка

22 марта 2022, 15:41

Доброго дня. Переказати кошти можливо, якщо у вас зберігся вхід в особистий кабінет за кодом доступу, який було налаштовано, коли був мобільний зв'язок. Новий додаток також не вимагає смс-повідомлень для підтвердження операцій, але для реєстрації в ньому необхідно підтвердження.

Комментарии (2)

Kosareva2018

22 марта 2022, 14:50

Добрий день. Як разблокувати картку, якщо не может власник прийти до банку? А гаряча лінія не працює

Ответ банка

22 марта 2022, 15:38

Контакт-центр працює. Час очікування зараз збільшено у зв'язку з навантаженням, перепрошуємо.
Інших способів розблокування на даний момент не передбачено.

Написать комментарий

Shepvv

22 марта 2022, 14:33

Как разблокировать карту если ни один из операторов мобильной связи не работает, связь только через Вайбер и телеграм?

Ответ банка

22 марта 2022, 15:37

На даний момент розблокувати картку можливо виключно двома способами — через контакт-центр (з фінансового номеру телефону) або відділення.

Написать комментарий

Dish

22 марта 2022, 14:14

Могу ли я снять наличные с карты на территории РФ?

Ответ банка

22 марта 2022, 15:36

Картки Visa та Mastercard працюють за кордоном. Перевірити обмеження по карті можна через контакт-центр. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написать комментарий

QAZWSX1987

22 марта 2022, 13:48

Здаствуйте сколько надо ждать чтоб сняли с ареста счета.? В банк ходила писала заявление прошло уже 10 дней

Ответ банка

22 марта 2022, 15:30

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ІПН. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

Olie

22 марта 2022, 13:20

Ольга, Киев

Добрый день. Подскажите пожалуйста я сейчас не в Киеве, могу ли я удаленно оформить доверенность на банковкую ячейку, чтобы мой друг смог забрать самостоятельно? Спасибо

Ответ банка

22 марта 2022, 15:29

Доброго дня. Банківська довіреність оформлюється у відділенні банку (таку можливість потрібно уточнити в конкретному відділенні). Стосовно нотаріальної довіреності, то її оформленням займається нотаріус і уточнити порядок дій можна саме в нього.

Написать комментарий

Grigorenkot

22 марта 2022, 12:58

Чи можна зайти та перекинути кошти з ощад24 через інтернет, якщо немає зв'язку і не приходить пароль для входу?

Ответ банка

22 марта 2022, 15:17

Всі сайти банку потребують підтвердження через фінансовий номер телефону для здійснення переказу. Можливо є сайти, на яких таке підтвердження відсутнє, але дуже просимо ретельно перевіряти їх надійність.

Комментарии (1)

Галина Егорова

22 марта 2022, 12:11

Галина Егорова

В настоящее время нахожусь в Эстонии как военный беженец с Украины. Как сообщить в банк о отмене пролонгации депозита.

Ответ банка

22 марта 2022, 12:39

Якщо це онлайн-депозит, скасувати автопролонгацію можна через Ощад 24/7. Якщо ні, то лише у відділенні банку.

Написать комментарий

BRUTTO122

22 марта 2022, 11:32

Вячеслав, Харьков

Здравствуйте! 24 февраля должны были забрать пенсионную карту Ощадбанк из отделения, но началась война.
Возможно ли в городе Харьков получить пенсионную карту сейчас?

Ответ банка

22 марта 2022, 11:55

Доброго дня. Картку можливо отримати саме у відділенні банку, куди її було доставлено. Можна перевірити, чи працює це відділення тут:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Взагалі картки, у яких закінчився термін дії, продовжено банком автоматично. Спробуйте, будь ласка, скористатися карткою.

Написать комментарий

Dish

22 марта 2022, 0:50

Здравствуйте! Код окончания депозита 21.03.2022. Пролонгации отключена была ещё в феврале этого года. Указаны реквизиты моей же карты( активной) куда должны быть зачислены деньги после окончания депозита. Почему они ещё не перечислены?

Ответ банка

22 марта 2022, 10:57

Доброго дня. Кошти перераховуються на картковий рахунок наступного робочого дня після завершення терміну дії договору. Тобто сьогодні протягом дня має бути зарахування.

Написать комментарий

AlenaYasenko

21 марта 2022, 21:10

Пачему я не могу перевести деньги с карты на карту, пишет превышен лимит, даже 40гр.не могу.хотя лимит снят.на ощад 24/7. У нас связи нет, позвонить на горячую линию не можем. Как быть? что это за лимит?

Ответ банка

22 марта 2022, 10:55

Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Елена Андреева

21 марта 2022, 20:37

Елена

Добрый вечер! Можно ли получать код подтверждения для входа в приложение ощад24/7, не по смс, а в телеграм либо на електронную пошту? Так как у нас нету мобильной связи.За ранее спасибо за ответ.

Ответ банка

22 марта 2022, 10:48

Доброго дня. Якщо раніше не було налаштовано touch/face ID або код доступу, увійти в додаток можна лише за підтвердженням через фінансовий номер телефону.

Комментарии (1)

18466994

21 марта 2022, 20:02

Добрый вечер! На мой запрос о продлении срока действия старой карточки получил ответ что срок продлён. На деле — карта не работает — проверял разными способами

Ответ банка

22 марта 2022, 10:47

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800, щоб перевірити ситуацію по карті.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка