Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.25 | 41.75 |
| EUR | 43.3 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Якщо мова про картку єПідтримка, навпроти зашифрованого номеру є значок у формі закритого ока, його потрібно натиснути і ви побачите повний номер картки. Одразу нижче кнопка, що дозволяє отримати термін дії та cvv в смс-повідомленні.
Якщо мова про звичайну картку (не єПідтримка) в старому додатку реквізити картки не відображаються (тільки рахунку). В новому додатку — можна натиснути на значок навпроти зашифрованого номеру і скопіювати номер картки. Термін дії та cvv не відображені в додатку, вони знаходяться на самій карті.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Комментарии (2)
Написать комментарий
Написать комментарий
Банк должен был снять арест с карты и разблокировать автоматически сумму 16759 на карте. Но этого не произошло.
На горячую линию дозвониться по моему вопросу не могу. В чат-боте описывала два дня проблему и заказывала обратный звонок, но никто не перезвонил. На почту контакт центра писала, не ответили.
Что делать в таком случае, если пока нет возможности обратится в отделение…
Другие три банка автоматически сняли блокировку.
Комментарии (1)
Play Market: https://bit.ly/3tUxJia
Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Написать комментарий
Написать комментарий
Есть доступ к Приложению. Я так понимаю в приложении можно сгенерировать одноразовый пароль согласно кода операции.
Можете ли вы подсказать:
— какой код операции вводить для процедуры перевода с карты на карту?
— какой код операции вводить для включения в настройках подтверждения операция по Touch ID
Спасибо большое!
Опція «Одноразовий пароль» в додатку не призначена для підтвердження операцій в самому додатку. Цю функцію можна використовувати для оплати на інших сайтах, генеруючи код для підтвердження в додатку.
Наприклад, переказати кошти з картки на картку можна через сайт банку за посиланням:
https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php
Порядок дій наступний:
1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.
2. Далі натискаєте «Підтвердити» і обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).
3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.
4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.
Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.
Написать комментарий
Наскільки розуміємо, питання виникло через проблему із мобільним зв'язком в регіоні.
Якщо зараз ви можете увійти в Ощад 24/7 без смс (раніше налаштовано код доступу), тоді є альтернатива.
Перший варіант — якщо раніше ви налаштували підтвердження операцій за допомогою відбитку пальця або face ID, операції можна підтверджувати без смс.
Другий варіант — підтверджувати операції можна за допомогою кодів, що видає будь-який банкомат Ощадбанку.
В банкоматі потрібно обрати «Ощад 24/7» — «Список одноразових паролей» і вам буде видано чек з паролями. Далі в Ощад 24/7 на етапі підтвердження операції потрібно буде обрати «Пароль з банкоматного чеку» і ввести відповідний пароль.
Але, знову ж таки, такий варіант можливий, якщо в Ощад 24/7 ви раніше були зареєстровані і можете увійти за допомогою коду доступу (в старому додатку).
Комментарии (1)
Можливість перераховувати кошти дистанційно є за рахунками, до яких відкрито платіжну картку.
Написать комментарий
Я знаходжуся за кордоном. Перед виїздом за кордон, у січні місяці телефонувала в ощадбанк, щоб попередити про виїзд. У зв'язку з війною в Україну повернутися не можу. Але з карткою проблеми: маю доларову карту ощадбанку. Розрахуватися в магазині не можу, операція не проходить, зняти готівку теж не можу. Допоможіть будь ласка.
Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 або через сайт банку https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Написать комментарий
На даний момент, зважаючи на умови воєнного стану, дозволяється здійснення видаткових операцій по рахунках, на які накладено арешт, якщо сума стягнення не перевищує 100 тис. грн. Для цього потрібно звернутися до відділення банку.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Комментарии (1)
На даний момент, зважаючи на умови воєнного стану, дозволяється здійснення видаткових операцій по рахунках, на які накладено арешт, якщо сума стягнення не перевищує 100 тис. грн. Для цього потрібно звернутися до відділення банку.
Комментарии (2)
Комментарии (2)