ПРОДОВЖЕННЯ. Керуюча Коновалова Оксана Михайлівна, коли розлючені простраждалі клієнти, яким тепер як мінімум місяць, до приходу нової пенсії, жити впроголь, почали задавати питання, заявила, що це не їхня проблема і що «Ощадбанк» взагалі такими питаннями не займається. І тільки після того, як обурені клієнти стали вимагати, щоб вона хоча б вимкнула ті банкомати, де пропадали гроші, «змилостивилася» і відправила службу безпеки вимкнути банкомати. Подання заяв теж виявилося справою непростою, бо як виявилося, до ощадбанківського банкомату по гроші треба йти, маючи при собі повний набір документів: картку, паспорт, ідентифікаційний код. Бо заяви про те, що «Ощадбанк» погано обслуговує клієнтів, приймаються тільки за наявності перечислених документів. Навіть коли одна з постраждалих надала ксерокопію довідки про присвоєння ідентифікаційного коду, заяву у неї не прйняли, вимагаючи оригінал, або дублікат з «мокрою» печаткою. Одним словом вийшло так, що люди, які завдяки недолугій роботі вашої «Сберкасси №5», залишилися без пенсій, за словами і діями керівництва Олександрійського відділення «Ощадбанку», навмисно влаштували це, щоб заважати їм безтурботно жити! Ви хоч розумієте, що ви своїми діями позбавили пенсіонерів тих мізерних пенсій, даних їм на виживання і тепер будете 45 днів єхидно спостерігати, здохнуть вони з голоду, чи прогодуються зі смітника? Це вже навіть не знущання, це — садизм!