Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Написать комментарий
Написать комментарий
Как подтвердить перевод без смс(нет сети водафон)?
Вход в приложение с TouchID. Но не включено «подтверждение перевода». Для подтверждения требует смс.
Как быть?
Либо дайте возможность делать перевод с карты Простiр с генерацией пароля одноразового через приложение, либо включите возможность подтверждать платежи TouchID у кого он уже включён для входа
В банкоматі потрібно обрати «Ощад 24/7» — «Список одноразових паролей» і вам буде видано чек з паролями. Далі в Ощад 24/7 на етапі підтвердження операції потрібно буде обрати «Пароль з банкоматного чеку» і ввести відповідний пароль.
Комментарии (1)
Щодо витраченої картки, її можна заблокувати через контакт-центр. Там же і повідомлять всі деталі щодо перевипуску картки. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки). Важливо також розуміти, що після перевипуску картку може отримати власник рахунку або довірена особа за довіреністю.
Написать комментарий
Комментарии (2)
Якщо ви плануєте користуватись карткою Ощадбанку за кордоном, потрібно повідомити інформацію про ваш виїзд через контакт-центр або чат-бот.
Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
При розрахунку карткою за кордоном в іноземній валюті комісія за конвертацію валюти складає 1%.
Зняття готівки в банкоматі іноземного банку — 1,5% + 35 грн.
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
У меня есть карта социальная.получаю переселенческие выплаты в течении 3х лет. Ни разу ничего не снимала на банкомате. Кроме того иногда зачисляла на карту свою стипендию.бабушки на праздники перечисляли деньги. Иногда списывала деньги бн путем. Сегодня обнаружила что больше чем 1000грн в день снять не могу
Позвонила на гор линию. Лимиты сняли. Но все равно больше 1000 в день снять не возможно. На карте собралась за 3 года приличная сумма.подскажите. смогу ли я в кассе банка с паспортом снять всю сумму? Или так и будут ограниченя по 1000 в день?
Комментарии (1)
Есть доступ к Приложению.
1. Нужно сделать перевод на карту ПриватБанка
2. Открыть цифровую карту виза/мастеркард
В приложение запрашивает код из смс, который не может придти(нет мобильной сети)
Как эти вопросы можно решить?
В приложение вход осуществляется через Touch ID.
Якщо не вдасться налаштувати підтвердження операцій за допомогою Touch ID без смс, є альтернатива як підтвердити переказ із картки на картку за допомогою одноразового паролю, що генерується в додатку.
https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php
1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.
2. Далі натискаєте «Підтвердити» і обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).
3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.
4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.
Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.
Комментарии (1)
Эвакуировали бабушку 80 лет в Беларусь. Пишет, пенсионная карта заблокирована с 4 марта. Пенсия, видимо, не перечислена тоже. Что теперь делать, подскажите?
Для перевірки ситуації з карткою необхідно зателефонувати до контакт-центру.
Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Написать комментарий
https://www.oschadbank.ua/card/my-card
(обрати значок у вигляді повідомлення, потім — слухавки).
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
5167 хххх хххх 1583 Снимите его пожалуйста. Мне не на что жить.
С ув. Волчкова Тамара Юрьевна
Адрес в Украине г. Киев…
Написать комментарий
Написать комментарий