Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
SvitAl
SvitAl
27 февраля 2017, 11:17
Светлана
Здравствуйте! 18.02.17 в отделении Ощадбанка на Тулузы, 3 (Киев) получила ЭПУ. На лицевой стороне (с фото) дата 26.08.16, на обратной — до 11.2019. Сотрудница банка сказала, что отсчет срока идентификации идет от даты получения ЭПУ (т.е. от 18.02.17). Обратилась за разъяснениями в другое отделение на Осенней, 33 и тоже получила такой же ответ — от даты получения ЭПУ.

Вопрос:1. Когда мне проходить идентификацию (т.к. вы на этом сайте даете другую информацию). Пожалуйста, укажите точную дату для моего случая.
2. Если сотрудники в отделениях отвечали не правильно, почему вы их не инструктируете и они вводят людей в заблуждение? Для того, чтобы вам не задавали одни и те же вопросы, неужели нельзя разработать и выдавать вместе с ЭПУ памятку для получателей ЭПУ, где на конкретном примере разъяснить людям, что им делать, если это не могут сделать сотрудники ваших отделений?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
27 февраля 2017, 15:13
Добрый день. приношу извинения от имени Банка. Процедура идентификации изменялась.
Вот полная информация:

Якщо ЕПП випущене та активоване до 24.02.2017 — місяць активації рахується як один повний місяць. Блокування відбувається завжди 1 числа місяця.
Приклад:
ЕПП активоване 24.09.2016, відрахуванння 6 місяців вересень (09 місяць) рахується як повний місяць, 10, 11, 12, 01, 02 — блокування відбудеться 01.03.2017.

Якщо ЕПП випущене після 24.02.2017 — шість місяців рахується з дати активації. Блокування буде відбуватися у разі відсутності проходження ідентифікації, того ж числа (через 6 місяців) коли була видана картка.
Приклад:
Картка отримана клієнтом 06.03.2017, у разі не проходження ідентифікації у строк до 06.09.2017 р. (якщо випадає на вихідний день блокування відбудеться в наступний робочій день.) видаткові операції по картці будуть автоматично заблоковані 06.09.2017 р.

Для карток (не ЕПП)
Картки, які випущені до 24.02.2017 — перше блокування відбудеться по всім карткам, не залежно від того чи пройшли три місяці чи більше з моменту активації — 03.04.2017 по всім карткам які не пройшли активацію.
По карткам випущеними після 24.02.2017 р. блокування буде відбуватися у разі відсутності проходження ідентифікації у строки, того ж числа коли була видана картка. Наприклад: картка отримана клієнтом 06.03.2017, у разі не проходження ідентифікації у строк до 06.06.2017 р. (якщо випадає на вихідний день блокування відбудеться в наступний робочій день.) видаткові операції по картці будуть автоматично заблоковані 06.06.2017 р.
Минфин
Ответ администратора
27 февраля 2017, 12:19
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/Moderator/, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться