Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- karaleks
- 30 января 2017, 20:19
- Александр, Львов
В результате каких-то сбоев (у вас), мне поменяли контактный номер телефона на неизвестный мне. Не могу войти в ощад 24, смс не получаю, операции с карточкой проводить не могу. Попытка разобраться с консультантами не помогла: после каждой попытки новый консультант, восстановить мой телефон не могут, говорят идите в отделение с пакетом документов или в банкомат. При этом все мои действия отправляются на чей-то телефон. Что делать?
Ответ банка
31 января 2017, 16:17
Добрый день. Номер не может поменяться сам. Заменить Вы можете через банкомат, терминал самообслуживания или обслуживающее отделение.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
Спасибо за ответ. Утверждаю, что неизвестный мне номер, без моего участия заменил мой финансовый номер телефона в ощад24. Это легко проверить и даже нужно. В отделении Ощадбанка мне помогли вернуть прежний номер, но недоверие к вашей услуге осталось.
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 1 февраля 2017, 15:36
- #
Заменить номер телефона в Ощад24 невозможно. Только при наличии карты и пин-кода в банкомате, ИПТ или через отделение с паспортом.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
