Добрый день! 15 декабря 2016 года я пришла в отделение Ощадбанка по улице Первомайской с намерением погасить кредит. Обратилась к экономисту с просьбой сказать точную сумму для погашения, после того как в кассе я оплатила 7020 грн. экономист по имени Леся приняла у меня заявление о погашении кредита и заверила что кредитная линия будет закрыта и проценты списываться больше не будут. В этот же день на тел. мне пришло сообщение о том что с меня списали 80 грн. снова за проценты. Я снова обратилась в отделение на что мне экономист сказала что требуется погасить еще 100 грн и это уже окончательно на вопрос когда будет заблокирован счет мне ответили до 14 января 2017 года т.к до конца года уже никакие заявления не принимаются но списываться уже ничего не будет. 25 января я позвонила в отделение и опять же экономист Леся сказала что счет заблокирован но кредитный лимит спишут до конца месяца, на мой вопрос будет ли еще какое-нибудь списание убедила что уже НИЧЕГО СПИСЫВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ!!! 26 января мне снова пришло сообщение о списании за кредитный лимит 55 грн. Я хочу знать до каких пор будет продолжаться этот БЕСПРЕДЕЛ???? На каком основании мне не закрывают счет спустя полтора месяца после погашения и принятия сотрудником банка заявления о закрытии?????