Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Маргарита Ковлева

24 марта 2022, 8:45

Маргарита, Доброполье

Доброго дня. Чоловік намагається авторизуватися в дії через ощад. Але пише, що перевірку не пройдено, невдала спроба підтвердження користувача. Як можна вирішити питання?

Ответ банка

24 марта 2022, 11:52

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, першочергово до служби підтримки порталу Дія для детальної перевірки.

Комментарии (1)

olgaabul

24 марта 2022, 2:21

Срок действия моей карточки(электронно-пенсионное удостоверение) закончился с 1марта 2020года. Новая карточка перевыпущена и доставлена в отделение банка в марте. В связи с карантином посещение банка и получение карточки оказалось невозможным. Для получения пенсии я пользовалась операцией ОЩАД/24: «перевод с карточного счета на IBAN счет Приватбанка». В настоящее время эта операция отклоняется.
Оператор объясняет, что с 21марта 2022 по неполученным карточкам такая операция отменена по причине безопасности и советует получить карточку в отделении банка.
Банк, куда доставлена карточка, находится в Мариуполе.
Как отменить запрет на выполнение этой операции.

Ответ банка

24 марта 2022, 11:51

Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

www290373

23 марта 2022, 20:45

Добрый вечер.

У меня стоит в телефоне терминал Ощад Pay. Сегодня днём ещё все нормально работало ближе к вечеру я хотела закрыть бизнес день, открываю терминал а там он требует заключить договор. Который у меня уже есть с банком.

И Требует повторно подключится к системе и запрашивает по новой все мои данные. При этом не принимает мой эмеил.

Меня интересует почему произошел сбой в работе терминала в смартфоне.?

Как мне исправить эту неполадку в работе терминала.? Буду ждать вашего ответа.

Ответ банка

24 марта 2022, 11:49

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0 800 219 800.

Написать комментарий

0660609097

23 марта 2022, 20:34

Анна

Здравствуйте, как зайти в ощад24/7 если нет мобильной связи. Нет возможности принимать ни смс, ни звонки.

Ответ банка

24 марта 2022, 11:25

Доброго дня. Якщо раніше було налаштовано вхід через touch/face ID, або код доступу, ця можливість входу зберігається. Для входу через логін і пароль (в тому числі для реєстрації), необхідно підтвердження через фінансовий номер телефону.

Комментарии (1)

salamanykvova21

23 марта 2022, 20:31

Добрый день. С приложения невозможный перевод с карты на карту, пишет ошибка. Живу на неподконтрольной территории. Лимиты проверил! Можете помочь?

Ответ банка

24 марта 2022, 11:21

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Татьяна Вилянский

23 марта 2022, 18:52

Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в Дия через Ощадбанк

Ответ банка

24 марта 2022, 11:21

Доброго дня. Спробуйте, будь ласка, також звернутись до служби підтримки порталу Дія (щоб виключити складнощі з боку самого сервісу) та напишіть нам в приватні повідомлення текст помилки, яка виникає. Наперед дякуємо!

Написать комментарий

ptenenok

23 марта 2022, 16:05

Здравствуйте, подскажите будут ли продлены далее пенсионные карты, которые были продлены до 31 марта. Будут ли они далее продлены.

Ответ банка

24 марта 2022, 11:17

Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.

Написать комментарий

380666802717

23 марта 2022, 15:03

Юлия

Здравствуйте 🌹 Как ввостановить доступ к ощад 24/7 если нету мобильной связи?

Ответ банка

23 марта 2022, 15:23

Доброго дня. Відновити пароль в Ощад 24/7 можна за наявності фінансового номеру, або через банкомат/термінал Ощадбанку.

Написать комментарий

Сергей Николаевич Никулин

23 марта 2022, 13:35

Орт, Запорожье

Добрый день! В сязи с военными действиям \ ДНР\ отсутствует связь с водафон! Если ли какие ни будь альтернативы подтверждения при входе в личный кабинет ощада и дальнейшими операциями — типа ватцап — вайбер тк смс код по водафону не приходит??!

Ответ банка

23 марта 2022, 15:22

Доброго дня. Є альтернатива для проведення операцій, якщо зберігся вхід в додаток (за кодом доступу, touch/face ID). Для входу потрібно підтвердження через фінансовий номер телефону. Якщо є можливість, спробуйте, будь ласка, під'єднатись до національного роумінгу.

Написать комментарий

shevchenko1988

23 марта 2022, 12:58

Добрый день. Как узнать ccv карты без смс? У нас нет связи мобильной.

Ответ банка

23 марта 2022, 15:19

Доброго дня. Cvv-код може бути відправлено саме в смс-повідомленні. Якщо є доступ до Ощад 24/7, можна переказати кошти на іншу картку.

Написать комментарий

ODISSEY666

23 марта 2022, 12:25

Подскажите пожалуйста как можно зайти в ощад24 если забыл пароль? И при этом у нас нет мобильной связи. Можно на Вайбер смс получать?

Ответ банка

23 марта 2022, 15:23

Відновити пароль або зареєструватись в Ощад 24/7 на даний момент можливо лише з підтвердженням через фінансовий номер телефону (за допомогою дзвінка або звичайного смс-повідомлення), або через банкомат/термінал Ощадбанку.

Написать комментарий

Sokolova2222S

23 марта 2022, 11:48

Добрый день. Как перевести деньги с карты е підтримка на другую карту ощадбанка, если нет связи. Пробовали через 3d oschadbank, пишет, что операция не выполнена. Как обналичить?

Ответ банка

23 марта 2022, 15:17

Доброго дня. Перевірте, будь ласка, ліміти по карті, з якої намагаєтесь переказати. Можливо якийсь із лімітів перевищено, і тому операція відхиляється.

Написать комментарий

Olga6319

23 марта 2022, 10:53

Добрый день. С приложения ощад невозможно провести операции пополнения мобильной связи, невозможный перевод с карты на карту, пишет ошибка. Живу на неподконтрольной территории. Не могу выехать в банк. Связи МТС нет. Можете помочь?

Ответ банка

23 марта 2022, 15:11

Доброго дня. Пишемо вам в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Annyshka1903

23 марта 2022, 9:18

Здрастуйте! У меня такой вопрос. Как узнать cvv код карты е пидтримка? У нас нет связи и нам не приходят СМС!

Ответ банка

23 марта 2022, 9:30

Доброго дня. Cvv-код та термін дії картки єПідтримка відправляється в смс-повідомленні. Якщо у вас налаштовано підтвердження операцій через touch/face ID, ви можете переказати кошти на іншу картку в самому додатку.

Комментарии (2)

ole601

22 марта 2022, 21:21

Львів

Пытался выяснить Почему квитанция от Обл теплоэнерго не совпадает с данными Ощадбанку по телефону — 0. Оплачивают пільгі от пальца, в рот засунули и оплатили (за что и откуда такие цифры) по фигу. Мы заплатили и ,,,,,,

Ответ банка

23 марта 2022, 9:29

Банк не визначає самостійно, яку суму потрібно оплатити за комунальні послуги. Щомісяця кожна з комунальних організацій передає до банку інформацію щодо суми, яку потрібно сплатити за рахунок пільги в поточному місяці.

Написать комментарий

kisakyky

22 марта 2022, 20:31

Sonya

Добрый день. Такой вопрос, пенсионная карта переселенца которая была продлена «в последний раз» зимой еще. Карту смогли заказать еще до этого, но по месту «регистрации» и она в г. Марковка(сейчас оккупирована россией), что делать? Планируется еще временное продление уже просроченных пенсионный карт переселенцев? или нет? Если нет то как быть, где теперь эту карту брать?(

Ответ банка

23 марта 2022, 9:28

Доброго дня. Так, картки продовжено автоматично.

Написать комментарий

ole601

22 марта 2022, 20:21

Вы второй месяц подряд непонятную оплату пильг прововодите

Ответ банка

23 марта 2022, 9:27

Ситуація залежить від багатьох факторів, від фінансування до передачі до банку інформації від комунальних підприємств, якщо мова про безготівкову форму виплати.

Написать комментарий

Annyshka1903

22 марта 2022, 19:55

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У нас нет связи. Как нам узнать cvv код карты е підтримка?

Ответ банка

23 марта 2022, 9:25

Написать комментарий

Елена Андреева

22 марта 2022, 18:29

Елена

Доброго вечора.Чи можна ощадовстку картку прив'язати до мобільного зв'язку Лугаком.І якщо можна, то як це зробити?

Ответ банка

23 марта 2022, 9:23

Доброго дня. Змінити фінансовий номер телефону можливо лише у відділенні банку.

Комментарии (7)

1Yulia1

22 марта 2022, 17:30

У меня старый додаток и не получается почему-то перевести, у нас только вай Фай, моб связи вообще нет Что можно сделать?
А в само приложение я могу зайти
Что делать? Нужно перевести деньги
Банки у нас закрыты, банкоматы не работаю! Моб связи нет!

Ответ банка

23 марта 2022, 9:19

Доброго дня. Якщо ви підтверджуєте операції за допомогою відбитку пальця або ідентифікації обличчя, проблем не має виникати. Радимо перевірити ліміти в особистому кабінеті.

Якщо ж ви можете лише увійти в додаток через код доступу, а як підтвердити переказ не знаєте, описуємо спосіб.

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.

2. Далі натискаєте «Підтвердити» і замість 3d-паролю в смс обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).

3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.

4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.

Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Все курсы банка