Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Miroha1986

29 марта 2022, 11:29

Мірошниченко Євгеній

Доброго дня! Другий день не вдається завантажити Дію через Ощад. Після введення паролю з смс постійно видає помилку: первірку не пройдено, невдала спроба підтвердження особи користувача (е-картка в Ощад 24 вже мною згенерована). Через це не можу подати заявку на виплату допомоги. Допоможіть, будь ласка!

Ответ банка

29 марта 2022, 13:03

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації. З'ясувати ситуацію також рекомендуємо за номером телефону контакт-центру банку 0800210800.

Комментарии (1)

Lena55555

29 марта 2022, 11:16

Елена

Добрый день.Подскажите, а в случае если учетная запись в ощад 24/7 заблокирована, активна ли сама карта ЭПУ? Банк не блокирует карту если заблокирован личный кабинет?

Ответ банка

29 марта 2022, 12:59

Доброго дня. Обліковий запис не обов'язково передбачає блокування картки. Перевірити ситуацію можна за номером 0800210800.

Написать комментарий

Lena55555

29 марта 2022, 11:14

Елена

Добрый день.Подскажите, возможно с помощью нового приложения «мобильный ощад» войти в кабинет по номеру телефону не с помощью логина/пароля? разве оба приложения не привязаны друг к другу? и в случае если вход в ощад 24/7 заблокирован, то можно перевести деньги на карту в мобильном ощаде?

Ответ банка

29 марта 2022, 12:56

Доброго дня. Звичайно, додатки пов'язані. Логін і пароль для входу однакові в обох додатках. Якщо обліковий запис заблоковано, то не вдасться увійти в жоден додаток.

В новий додаток можна увійти за кодом доступу або touch/face ID (якщо раніше було налаштовано). Якщо ні, то за номером телефону і паролем, або логіном і паролем. Якщо ви не пам'ятаєте пароль, його можна відновити.

Написать комментарий

Анастасия Диковенко

29 марта 2022, 10:09

Анастасия

Можно ли изменить пароль, для входа без подтверждения одноразового смс-кода? Мы оказались в сложной ситуации, совсем нет связи водафон! Приложение ощад 24/7 при входе выдало «неверный логин или пароль». Сменить пароль не выходит, так как нет связи… Замкнутый круг. Помогите решить проблему.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:33

Змінити пароль для входу без підтвердження через фінансовий номер телефону, на даний момент, неможливо.

Комментарии (1)

Serhii Dydkin

29 марта 2022, 9:37

Бабушка 83 года получала пенсию на почте по переводам, до сих пор за март на почте говорят перевода нет,, дозвонился в пенсионный фонд сказали узнавать в ощад банке, что банкоматах делает переводе на почту пенсии.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:32

Через банкомат неможливо змінити спосіб отримання пенсії. В ПФУ вам повідомили, що пенсію зараховано на рахунок в банку? Тоді потрібно перевірити баланс рахунку (через картку банку).

Написать комментарий

Alexsandrgu

29 марта 2022, 4:46

Если я по различным причинам не могу прибыть в Украину и получить в банке новую пенсионную карточку, хотелось бы узнать что происходит с моей пенсией.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:28

Пенсія зараховується на рахунок, не на картку. Тому якщо рахунок активний, кошти просто будуть знаходитися на рахунку.

Написать комментарий

Мария Гальчинская

29 марта 2022, 0:06

Мария , Киев

Добрый вечер, не могу авторизовать отца в Дии через карту Ощадбанк. Пишет, идентификация пользователя не пройдена.Помогите, пожалуйста.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:27

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації

Комментарии (1)

Alina23Yuresko

28 марта 2022, 23:45

Пытаюсь зайти в дию через ощадбанк, ввожу номер карты, код из смс, а в ответ перевирку не пройдено. И так постоянно. Что делать?

Ответ банка

29 марта 2022, 10:26

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.

Комментарии (1)

ok0123456

28 марта 2022, 23:01

Ольга

Здравствуйте,

Подскажите моя бабушка получает пенсию в ощадбанке. Сейчас находиться на окупированной территории и выехать получить не может. Связь не работает и зарегистрироваться в Ощад 24 не может. Она переживает что если не получит пенсию в течении месяца после начисления, что она пропадет со счета. Подскажите в течении какого периода нужно снять? И правда ли что пенсия сгорает если не снимать каждый месяц?

Ответ банка

29 марта 2022, 10:26

Доброго дня. Ні, це неправда. Після зарахування кошти залишаються на рахунку і аж ніяк не можуть просто «згоріти».

Комментарии (3)

lbt787

28 марта 2022, 22:19

здравствуйте! можно ли зарегистрироваться в ощад 24\7, имея цифровую карту,« моя картка», оформленную в ощад 24\7? на цифровой карточке есть номер карты, срок действия и cvc код

Ответ банка

29 марта 2022, 10:24

Доброго дня. Так, можете. В новому додатку для реєстрації навіть не потрібні реквізити картки. Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Написать комментарий

Vita0909

28 марта 2022, 21:55

Як актизуватись у Дії як що пише що помилка після реєстрації

Ответ банка

29 марта 2022, 10:22

Який саме текст помилки виникає?

Комментарии (1)

Alinka777

28 марта 2022, 19:59

Доброго дня! Чи можна закрити банківський рахунок у будь-якому відділенні банку Ощад з даною ситуацією в країні? Знаходжусь не в Києві, а відкривала рахунок там. Дякую

Ответ банка

29 марта 2022, 10:22

Доброго дня. Змін до процедури закриття рахунку внесено не було, але просимо звернутись з цим питанням до найближчого відділення. Працівники можуть допомогти з огляду на ситуацію.

Написать комментарий

helena70

28 марта 2022, 19:06

Можно ли пользоваться Ощад24/7 в Польше, почему не удается, установить приложение？приходит смс с кодом, ввожу выдает отказ, и можно перевести деньги с карты Ощада на карту в Украине находясь в Польше, через Ощад24.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:20

Ощад 24/7 працює в тому числі за кордоном, обмежень в цьому плані немає. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення який саме текст помилки виникає, ваше ПІБ та номер телефону.

Перекази кошти можна також через сервіс Portmone, або сайт банку:

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Написать комментарий

Timur1234123

28 марта 2022, 18:18

Добрый бень. Скачал Дию, установил, вхожу через банк ид, ввожу номер карточки, получаю смс, ввожу код, пишет ошибка авторизации, пробывал несколько раз. Что делать?

Ответ банка

29 марта 2022, 10:17

Комментарии (1)

Lysak19101319

28 марта 2022, 16:57

А что делать если в Ощад 24/7 не верный логин и пароль, а чтобы его восстановить программа запрашивает CVV код, а на пенсионных картах его нет.Сто делать в таком случае?

Ответ банка

28 марта 2022, 17:13

В такому випадку відновити пароль можна через новий додаток, там не потрібні дані картки.

Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Комментарии (3)

Stas194675

28 марта 2022, 16:57

Добрый день, не могу бабушке авторизоватся в дие через ощад

Ответ банка

28 марта 2022, 17:12

Доброго дня. Який саме текст помилки виникає?

Написать комментарий

Lysak19101319

28 марта 2022, 16:36

Добрый день, у меня не правильный логин или пароль до карты при входе в Ощад 24/7.Как восстановить пароль и логин что бы можно было делать перевод с карты.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:39

Доброго дня. Необхідно натиснути на кнопку «Забули пароль?» в новому додатку, або «Реєстрація/Відновлення паролю» в старому, і слідувати опціям.

Комментарии (4)

fr624fq

28 марта 2022, 16:24

Добрый день. Не могу зарегистрироваться в дие через карту ощад банка. Выбивает ошибку Перевірку не пройдено Невдала спроба підтвердження особи користувача. Пробовал зарегистрироваться не один раз. Вводил номер карты, вводил смс, но всё равно одна и та же ошибка.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:38

Написать комментарий

Alina2022

28 марта 2022, 16:23

Доброго дня. Не можу разеєструватися в додатку «Дія», через карту Ощадбанк, вибиває помилку в авторизації.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:38

Написать комментарий

Hulykk97

28 марта 2022, 16:15

Доброго дня! Не можу зайти в Дію через картку ощадбанку, вже третій день вибиває помилку авторизації.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:34

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка