Отделение Ощадбанк: пр-т Соборный, 87, Александрия

Мала необережність стати клієнтом цього банку! Обслуговування клієнтів і клієнтоорієнтовність на нульовому рівні! Після того як мені оформили рахунок виявилось, що зарплатних карток в наявності немає, натомість є кредитні. Зарплатну карту мені сказали треба чекати два тижні, а кредитну (яка мені взагалі не потрібна) мені видали одразу. Повідомлення про відкритий кредитний ліміт мені прийшло на телефон, а про те, що моя карта доставлені у відділення -ні. Після двох тижнів очікування я прийшла у відділення, щоб запитати чи є моя карта, натомість мені відповіли, що інкасація приїздить лише раз на тиждень (про це можна було сказати одразу при оформленні) і карта, можливо буде після обіду. Я прийшла о 16:50 і мені повідомили, що карта вже є але отримати її я не можу, бо каса працює до 16:45! При цьому на дверях відділення цієї інформації немає! Отже, висновок зарплата на рахунку є, а зняти я її не можу (за словами консультанта з рахунку гроші не знімають, тільки при наявності картки). Такого обслуговування я ще не бачила і не рекомендую нікому!

Це ненормально, мій депозит закінчився і за зняття МОЇХ власних коштів, банк знімає комісію у розмірі 1%. Дякую, більше ніколи не буду розміщувати у вас депозит, нікому не рекомендую. Ще й в касі кошти відсутні

У мене закінчився термін дії картки. Звернулася у відділення банку, щоб отримати нову. В результаті виявилося, що разом із зарплатною карткою мені зробили кредитку на 30000 гривень. Коли я відмовилася її брати, то мені не віддали зарплатну картку. Невже банк вважає, що я самостійно не можу вирішити: треба мені кредит чи ні? І питання залишається відкритим: як мені отримувати заробітну плату??? Кредитку брати я категорично відмовляюся!!!

Добрый вечер. У меня виконавча служба аристовала зарплатний счёт в июне месяце. Я им предоставила выписку с банка что это зарплатний счёт.Они прислали в центральной офис Ощадбанк письмо что нужно снять арест с этого счета.В Ощадбанк банке на отдельные в г. Александрия говорят что не чего не розблокировалось.Хотя выконавча служба прислала и мне ксерокопию этого письма и там чороно по белому написано что снять арест с зарплатного счета.Я звонила на нарячую линию там тоже не чего не знают.Ни кто не может помочь.Писмо Ощадбанк бан получил потому что его отслеживали через Укрпочту человек по доверенности забрал.На этом счету дикретний больничный лист. Розясните ситуацию что делать.

Сегодня довелось наблюдать за работой девушки по имени Даша. Стоял в очереди для оплаты платежа с паспортного. Давно такого не видел: эта молодая девчушка даже р\р знает на память!!! Настолько быстрая в руках что глазами не успевал смотреть!!! И пока печатались мои квитанции она консультировала какую-то наглую старушку, которая влезла без очереди и делала ксерокопию на открытие карточки. Эта бабуля начала орать что стоит в очереди 4 часа, хотя касса работала на то время всего 1,5… И начала обзывать эту Дашу, а она стоит как ни в чем небывало и отвечает на её вопросы и продолжает работать… молоко бы давали девочке за вредность, что ли… Побольше б таких отзывчивых!!!