Отделение Ощадбанка: Звягель, ул. Шевченко, 6

Один из самых худших банков в Украине!!! Уже не раз попадал в ситуацию, что не могу проплатить товар или услугу через интернет потому как система блокирует все переводы и потом тех. поддержка всё *быстро* решает в течении пары суток, пока не начнёшь вставать в позу и чуть ли не крыть матом.
Вот один из последних примеров.
26.03.2021 вечером — Мне на телефон пришли смс от Приватбанка, что мои счета были заблокированы исполнительной службой, утром 27.03.2021 пришло уведомление в приложение МОНОбанка. Я через час находился в исполнительной службе, выяснили все обстоятельства и сразу же были направлены уведомления исполнительной службой в эти банки о снятии арестов. УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС!!! — МОНОбанк снял арест и во второй половине пришло уведомление от Привата о снятии ареста.
И теперь внимание!!! — 14.05.2021 — ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА — ОЩАД блокирует мне счета — в связи с наложением ареста исполнительной службой, и причину я узнаю только когда пришёл в отделение банка!!! потому, что не смог совершить платёж.
15.05.2021 — Посетив исполнительную службу узнал, что моё дело было закрыто ЕЩЁ 29.03.21 года. В этот же день (15.05.21г) исполнительная служба направила повторное письмо в Ощадбанк до сегодняшнего дня! — 22.05.21 года арест со счетов не снят. В БАНКЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ 45!!! суток для снятия ареста — и их не волнует, что это счёт для получения пенсии инвалида АТО.

Знаю, что схема старая. Но мошенники всегда придумывают обновлённый вариант. Работа по предоплате(( на карту 5167803108496535. Сайт компании https://optarfes.com/
Руководитель: Антонюк Людмила Николаевна

Ситуація, яка трапилася у відділенні Ощад мене дуже обурила. 11.01., о 14:30 я зайшла в банк з дитиною оплатити комунальні платежі. Сама виконала всі операції, а от після того, як почала вводити готівку, термінал «завис». Відповідно, я почала шукати допомоги у працівників банку. Так як, в залі всі були зайняті, я зайшла в найближчий кабінет, привіталася і попросила допомогти мені завершити операцію. Особа, як пізніше я дізналася, АЛЛА ОЛЕКСАНДРІВНА, роздратовано сказала мені, що у неї взагалі то обід. Але піднялася, ніби робить мені велику послугу, і підійшла. Ні дякую, ні будь ласка, ні вибачте! Таких слів ця людина не знає. В першу чергу вона визвірилася на мою дитину в підвищеному тоні:«Стань тут нормально і стій спокійно! ». Коли я зробила їй зауваження, щоб вона не дозволяла собі так розмовляти з моєю дитиною, вона висказала і мені :«Потрібно нормально виховувати своїх дітей, як поводити себе в таких місцях!».Альо, тьотя, моя дитина просто стояла біля термінал. Як п'ятирічна дитина тебе так рознервувала!?
Нахамила мені, обізвала, перелякала доньку, і залишила нас, так нічого і не допомогла. Перед тим погрожуючи, що піде, таким чином наказала нас. Я так і не зрозуміла, за що??? Можливо, керівництво Ощад дізнається…
Таких персонажів не можна допускати до роботи з людьми, а особливо, приводити дітей. Я тільки уявляю собі, як вона спілкується з підлеглими. Злі люди, вони нещасні, мені їх шкода. Але якщо ображають мою дитину, я терпіти не буду. Відреагуйте на ситуацію, будь ласка!