Майже 8 місяців не можу отримати кошти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Автору отзыва уже это не первый банк отказывает в обслуживании по причине финмона,
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Написала їм, сказали чекати місяців, тоді можу отримати кошти на рахунок. Чекала але нічого не отримала.
І 25.01.2023 отримала лист, що мені закривають рахунок, і треба надати реквізити на електрону пошту для отримання коштів, відправила, прийшла відповідь (що треба відправити лист через пошту або прийти на відділення), але Я знаходжуся на окупованій території Херсонської області. В нас з’явився укр. зв’язок, Я дозвонилася в банк, в мене взяли реквізити, але через 10хвилин передзвонили і сказали, що не можуть відправити мені кошти і що рахунок закрили, на моє запитання як можливо закрити рахунок з грошима і чому Я не можу їх отримати, відповіли, що не можуть більше дати інформації.
В мене питання як таке може бути? Що робити на лівому березі Херсонської області з дітьми без коштів, для існування, мені людина відправила допомогу, але Я не можу нею скористатися. Це знущання якесь, ми майже рік в окупації, знущань нам вистачає. Я просто в відчаї, тому що немає коштів навіть на елементарні речі.
На жаль, зараз почастішали випадки неправомірної поведінки клієнтів банку, і банк, на власний розсуд або ж на запит органів влади, може заблокувати можливість користування рахунками.
При цьому, незважаючи ні на що, підтримка банку завжди допомагає клієнтам у вирішенні його ситуації й наданні відповідей на всі його питання.
Будь ласка, напишіть деталі операції, Ваші дані та телефон на адресу support@neobank.one