Neobank
В стадии ликвидации с 01.08.2023 г.Неправомірне блокування рахунку без пояснень причини блокування і надання відповідних документів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Законы Украины это дишло.
Сейчас суды лепят, как удобно нужным людям.
Сейчас суды лепят, как удобно нужным людям.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 30 ноября 2022, 19:26
- #
Наверное в поддержке не компетентный человек. Со стороны банка обязана быть видна причина блокировки Обратитесь к регулятору в нбу если банк не может ничего объяснить. Или в полицию сходите по месту жительству может кто-то на вас написал жалобу или вышла ошибка они увидят
- +
- 0
-
- Олександр Фронч
- 9 декабря 2022, 16:08
- #
Дякую за те що відповіли, також хочу зазначити, що я звернувся в поліцію і виконавчу службу, перевірив будь-які можливі скарги чи інші звернення на себе і нічого не виявив, що власне само собою зрозуміло.
Я законослухняний громадянин, але ваш банк свідомо самостійно звинуватив мене у якихось правопорушеннях та злочинах, обмовили мене і неправомірно утримуєте мої кошти.
Хочу повідомити також, що в свою чергу я вже повідомив про це НБУ і склав звернення до поліції, яке вже прийнято до розгляду.
Я законослухняний громадянин, але ваш банк свідомо самостійно звинуватив мене у якихось правопорушеннях та злочинах, обмовили мене і неправомірно утримуєте мої кошти.
Хочу повідомити також, що в свою чергу я вже повідомив про це НБУ і склав звернення до поліції, яке вже прийнято до розгляду.
- +
- 0
-
- oleksandr199
- 5 июля 2023, 12:14
- #
Вдалося вирішити , даний казус?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Написавши в підтримку, мені відповіли, що не можуть розблокувати картку, так як банк не є ініціатором блокування картки, і порадили звернутись в поліцію. При цьому на моє запитання відносно пояснення з посиланнями на правоохоронні органи (контакти слідчого/прокурора або іншу відповідальну особу чи орган регіону) мені не надали відповіді.
Банку, я надав всі необхідні дані по операціям на моїй картці, і вважаю зі сторони банку неправомірним утримання моїх коштів без офіційного на те повідомлення чи ухвали суду, про який мене мали б повідомити.
На жаль, зараз почастішали випадки неправомірної поведінки клієнтів банку, і банк на власний розсуд або ж на запит органів влади може заблокувати можливість користування рахунками.
При цьому, незважаючи ні на що, підтримка банку завжди намагається допомогти клієнту у вирішенні його ситуації й наданні відповідей на всі його питання.
Ми взяли на додатковий аналіз ваше звернення. Очікуйте дзвінок від співробітника банку.