monobank
Мономаркет алло
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 14
- +
- +18
-
- Недорого Отзывы
- 3 октября 2026, 19:56
- #
Вернуть можно только неиспользованный товар без дефектов. А тут как говоришь со следами использования и дефектами. Тут только гарантийный ремонт. Так что всё верно говорят. И в добавок не учили проверять при доставке? Даже мелочный робот пылесос сказал курьер проверить, хоть он и был запечатанный по заводу, а тут крупная бытоввая
- +
- +9
-
- Віра Кривченко
- 3 октября 2026, 22:27
- #
То якщо він і був использований ну не мною я його не підключала і не користувалася ним. При доставці Нова пошта не дозволяє відкривати заводську упаковку, огляд тільки поверхневий чи немає ушкоджень при доставці.
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 3 октября 2026, 23:24
- #
А ты докажи что не тобой. А вообще это скорее всего сотрудники почты халтурят. Сами спрашивают будете ли проверять и даже розетку дают. Честно хрен знает что в таком случае. Можно попробовать на магазин подать в защиту прав потребителей. Но самое разумное это обратиться в сервисный центр для гарантийного ремонта. На счёт солей (белый след от воды) — может быть косяк завода, как так они их проверяют баки перед отгрузкой. Про возврат можно забыть
- +
- 0
-
- Віра Кривченко
- 5 октября 2026, 11:06
- #
Ну якби ж були продавці алло совісні))) то і проблем би не було, бо ми звернулись зразу ж в перший же день і в перші ж години і самі не могли такого з пралкою встигнути зробити. Забрали б мовчки і забули про цей їхній косяк. А взагалі краще не замовляти таку техніку велику онлайн зараз, коли таке твориться і правди немає ніде.Краще роздивитись у магазині і купити.Тому що самі працівники нової пошти говорять що такі проблеми дуже і дуже часто. Магазини завідомо присилають бракований товар який потім не хочуть повертати назад.Ну все-таки надіялась що монобанк як партнер алло поступить по закону і зможемо повернути цей неякісний товар, яким навіть не користувалися.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 октября 2026, 21:23
- #
Все правильно.
Ее будут чинить если она неисправна.
Возврат только новый товар без дефектов
Ее будут чинить если она неисправна.
Возврат только новый товар без дефектов
- +
- 0
-
- Віра Кривченко
- 3 октября 2026, 22:28
- #
Якщо новий товар був доставлений новим, А якщо він в такому стані неналежному доставлений то чому я повинна відповідати за це, а магазин не при чому. Правка я не користувалася і не підключала її навіть
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 4 октября 2026, 20:31
- #
Вы не докажете это.
Нужно оформлять при получении было претензии.
Странно что новая почта не дала проверить товар.
Теперь только надежда на сервис.
Про возврат забудьте.
Нужно оформлять при получении было претензии.
Странно что новая почта не дала проверить товар.
Теперь только надежда на сервис.
Про возврат забудьте.
- +
- 0
-
- Віра Кривченко
- 5 октября 2026, 11:10
- #
Ну як совісті ні в кого нема і закони в нас зараз не діють і бандити при владі скрізь на всіх рівнях то зрозуміло що можна забути.
- +
- +4
-
- SergeyNina
- 5 октября 2026, 20:02
- #
Магазин знал что отправил и не заберёт ее у вас.
Я работал в этом, знаю этот способ избавиться от хлама со склада.
Максимум это ремонт по гарантии.
Я работал в этом, знаю этот способ избавиться от хлама со склада.
Максимум это ремонт по гарантии.
- +
- 0
-
- Віра Кривченко
- 6 октября 2026, 16:07
- #
Я теж так думаю що тут така схема. Працівники нової пошти говорили що таке часто у них. Так що краще купувати в магазині самому.
Это типичная схема от избавления хлама со склада, есть товар бу, поврежден при перевозке или хранении или с ремонта, его дают курьеру, рассчитывая что покупатель не увидет брак или не будет осматривать, кладовщик прекрасно это видит.
Возврата нет то что формально вам передали исправный товар, только крайне редко большие магазы идут на уступки, типа холодильник нельзя включать с мороза и его невозможно было проверить, чтоб не ждать несколько часов.
Возможно ремонт с донора
Возврата нет то что формально вам передали исправный товар, только крайне редко большие магазы идут на уступки, типа холодильник нельзя включать с мороза и его невозможно было проверить, чтоб не ждать несколько часов.
Возможно ремонт с донора
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 5 октября 2026, 19:59
- #
Новая почта не дает проверить товар и часто даже распаковать.
Курьеру который развозит крупногабаритный груз дают максимум 30 минут на клиента с момента остановки транспорта и до нового старта по маршруту.
Бывает намного меньше.
Визуально осмотрел что нет мех повреждений и все.
Курьеру который развозит крупногабаритный груз дают максимум 30 минут на клиента с момента остановки транспорта и до нового старта по маршруту.
Бывает намного меньше.
Визуально осмотрел что нет мех повреждений и все.
Мне с комфи и розетки грузчики заносили стиралку и холодильник в квартиру — без проблем смотри и распаковывай
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 6 октября 2026, 7:17
- #
Это доставка магазина.
Там ответственность за доставленный товар так как если что не так ехать назад и забирать.
Новая Почта довезла, вручила и все равно что с товаром.
Там ответственность за доставленный товар так как если что не так ехать назад и забирать.
Новая Почта довезла, вручила и все равно что с товаром.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.85 | 45.2386 |
| EUR | 50.06 | 50.7511 |
| Все курсы банка | ||
Розуміємо ваше занепокоєння. Ми ще працюємо над питанням і тримаємо його на контролі. Щойно матимемо оновлення, обов’язково з вами зв’яжемося 💜