Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не отдают деньги.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
snu19963997 29 сентября 2026, 15:32
Отправитель отправил 23 000грн на мою карту по IBAN, монобанк подтвердил получение средств от отправителя, но не зачисляет мне их на карту. В поддержке написали что платеж на рассмотрении, на вопрос о том сколько они длится — ответили что назвать сроки не могут. Я спросил, хотя-бы примерно, день — неделя, на что получил ответ что сроки назвать невозможно.
Объяснил им что отправитель считает меня обманщиком, так как деньги он отправил, а я их якобы не получил. На что в поддержке монобанка ответили «пониманием» но ничего поделать они не могут. Ни ускорить процесс, ни назвать хотя-бы отдаленно сроки рассмотрения.
monobank
Ответ банка
29 сентября 2026, 17:32
Шкода, що виникла така ситуація 😔

Хочемо розібратися та вже написали вам в особисті повідомлення, щоб усе перевірити 🙏

Комментарии - 1

+
+1
Віра Кривченко
Віра Кривченко
1 октября 2026, 16:24
#
Не пишіть просто в підтримку. А пишіть на електронну пошту монобанку в PDF файлах. Тому що мене ігнорують уже 20 днів. відписуючи що вони дуже шкодують і треба очікувати
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 45.55 45.9791
EUR 50.56 51.3611
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 45.55 45.9791
EUR 50.56 51.3611
Все курсы банка