Моно банк нараховував проценти поки був 4роки 3 місяці в полоні.

Я військовослужбовець України за контрактом.6 березня 22-го року я виконуючи свої обовʼязки потрапив у полон і перебував там до 26 червня 26 року. Після звільнення зараз проходжу реабілітацію. На момент потрапляння в полон у мене була певна заборгованість перед monobank. Я не відмовляюся від реальних фінансових зобов’язань. І готовий сплатити суму, яку фактично був винен банку станом на 6 березня 22-го року. Понад 4 роки в полоні я фізично не мав можливості користуватися банківськими послугами, контролювати рахунок, здійснювати платежі чи врегульовувати питання боргу. Попри це банк продовжив нарахування, звернувся до суду, після чого було відкрито виконавче провадження та накладено арешти на мої рахунки. Справа розглядалася також в апеляційному суді. Дії банку визнані неправомірними. Проте зараз у моєму особистому кабінеті monobank продовжує відображатися заборгованість понад24000 гривень. Я прошу не списати борг, а надати точний розрахунок фактичної суми, яку я був винен станом на 6 березня22 року, провести перерахунок та надати можливість сплатити цю суму, щоб остаточно закрити питання. Також прошу пояснити, чому після рішення апеляційного суду в кабінеті досі показується ця сума. Документи, що підтверджують полон, дату звільнення та судові рішення, готовий надати офіційно.