monobank
Monobank vs PrivatBank: когда банк реально защищает клиента в спорах с AliExpress
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- +15
-
- radioragal
- 2 апреля 2026, 9:25
- #
Банк, не дожидаясь окончания всех проверок, доплатил мне $85 из собственных средств!
это вранье, банки за копейку удавится, не имея доказательств или окончательного решения по вопросу, не только этот
это вранье, банки за копейку удавится, не имея доказательств или окончательного решения по вопросу, не только этот
Ні, це правда, моїй дружині також банк повернув кошти наперед не очікуючи закінчення процедури chargback. Питання щось близько 800 грн.
- +
- 0
-
- Java Vetal
- 2 апреля 2026, 12:59
- #
А якщо програв чарджбек то 800 грн залишаються подарунком або обратно спишуть? Щось мало віриться у дружин та знайомих
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.55 | 44.0005 |
| EUR | 50.22 | 50.971 |
| Все курсы банка | ||
Суть дела: купил на AliExpress инвертор. Приехал товар, не соответствующий описанию. Открыл спор, но площадка повела себя несправедливо: спор закрыли, навязав мне символическую компенсацию всего в $24. Это не покрывало даже части убытков.
Я обратился в monobank. И вот тут начался настоящий сервис:
Защита интересов: Несмотря на то, что AliExpress фактически закрыл вопрос, Монобанк вник в суть проблемы и в рамках процедуры Chargeback пошел мне навстречу.
Авансовое решение: Банк, не дожидаясь окончания всех проверок, доплатил мне $85 из собственных средств! Это уровень доверия, который меня покорил. Они не просто «сочувствовали», а реально решили мою проблему.
Контраст с ПриватБанком: Прямо сейчас у меня висит кейс в Привате на $21 (№ 3675769), где сотрудники не могут отличить «кражу карты» от «диспута по транзакции» и требуют $500 комиссии за подачу жалобы!
Итог: В одном банке (Приват) над тобой издеваются за твои же деньги, а в другом (Моно) — тебе доплачивают осенью, чтобы ты остался доволен, когда тебя обманул продавец.
Спасибо, Моно, за адекватность. Вы — банк № 1 для тех, кто ценит справедливость!