monobank
Блокування рахунку дружини — безпека чи особиста образа працівника підтримки
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.77 | 44.2341 |
| EUR | 51.27 | 51.9696 |
| Все курсы банка | ||
Але на думку працівника підтримки це порушення безпеки…
Сам діалог про кешбеку був не дуже приємний — коли ти робиш оплату на сайті то на списану суму нараховують кешбек (не багато але приємно), але коли торгова точка корегує суму замовлення то вони повертають її назад на рахунок і списують повторно, при цьому кешбеку списується і по новому не нараховується. Це вже трете моє таке звернення по кешбеку, і виправляти його ще не починали (а може і не будуть).
Так от, навіть якщо я десь перевищив голос (в чаті писав капслоком) то блокувати картки дружини під соусом «турботи про безпеку» після такого діалогу це вважаю виявом особистої образи працівника.
І напевно на наших стосунках з цим банком це все, конкурентів з подібними умовами та застосунками вистачає на ринку.
Працюємо над тим, щоб кешбек коректно нараховувався при подібних списаннях
Вже перевіряємо коректність блокування співробітником
Надамо вам зворотний зв'язок, після перевірки