Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

5 років співпраці і закриття рахунку без пояснень

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Nkita 2 марта 2026, 1:39
Був клієнтом monobank близько 5 років. За цей час жодних проблем не виникало — всі особисті транзакції проводив через цей банк, активно користувався послугами та був повністю задоволений сервісом.

Приблизно два роки тому відкрив ФОП і також обрав monobank для обслуговування. Користувався їхнім ФОП-рахунком, усі операції були прозорими та законними. Протягом цього періоду все працювало стабільно і без зауважень.

Проте в один момент мій рахунок було закрито без чітких пояснень причин. Конкретної інформації щодо підстав такого рішення я не отримав. Після кількох років співпраці та довіри до банку така ситуація стала дуже неприємною несподіванкою.

Вважаю, що навіть за наявності внутрішніх політик чи процедур банк має надавати клієнтам зрозумілі пояснення, особливо якщо йдеться про багаторічного клієнта.

Розчарований таким підходом до постійних клієнтів.
monobank
Ответ банка
2 марта 2026, 17:21
Дійсно прикро
Проаналізувавши дані з різних джерел, банк вирішив відмовити в обслуговуванні
Конкретну причину не розкриваємо через внутрішню політику
Банк працює відповідно до умов та правил, з якими ви погоджувались під час відкриття картки:
10. Заключні положення
10.4.1. Договір може бути розірвано за ініціативою однієї із Сторін

Комментарии - 2

+
0
olexey designer
olexey designer
2 марта 2026, 11:28
#
В манобанку купа фоп оформлено на бабусь під обмін крипти або продаж безакцизних цигарок та контрафактного алкоголю з діжок, тому одним махом закривають всім підряд рахунки. Тримайте рахунки в надійному банку, повно таких де роками фопів не чіпають та дають можливість спокійно працювати
+
+53
SergeyNina
SergeyNina
2 марта 2026, 14:10
#
Люди оформляют ФОП и отдают его.
Люди используя ФОП продают крипту, сигареты левые или водку, табак или вообще наркотики.
Из-за этого сейчас могут закрыть любой счёт ФОП считая его дропом.
Это увы и обидно, но таковы реалии.
Моно скорее всего не пересмотрит решение по вам вообще.
Это проблема всех банков из-за удаленного открытия счета и невозможности контроля ФОП.
Если открытие идёт через отделение то сотрудник может понять перед ним сидит дроп или реальный ФОП путем опроса о его деятельности в разговоре.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.54 44.0393
EUR 50.45 51.1509
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.54 44.0393
EUR 50.45 51.1509
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / 5 років співпраці і закриття рахунку без пояснень