monobank
Монобанк не зачисляет деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
А ,да ,на просьбу продавца вернуть мне висящие уже неделю на корсчету деньги ,чтоб я мог оплатить как-то иначе — дно банк не реагирует ,рассказывая очередные истории про «стараемся,нам грустно что так вышло и тд». Всего бы ничего,если бы не история с тем ,что деньги были оплачены за подарок супруге ,который должен был бы приехать к определенной дате .
Вот про эти ответы банка я и говорил .
Пук-среньк ,в работе ,сообщим .
И такое продолжается уже неделю ,как будто там не покупка одежды ,а платёж несколько млн и не грн .
Дно банк ,никому не рекомендую .
Жаль нет возможности прикрепить скриншоты Ваших ответов клиенту ,чтоб остальные могли оценить уровень квалификации сотрудников Вашего банка .
Воистину ,как прочитал где-то здесь же на просторах Минфина — набрали вчерашних курьеров Глово (ничего личного) и они пишут ответы в чате .
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 12 февраля 2026, 18:41
- #
Пане, у вас суперфіксація на процесах дефекації?
- +
- 0
-
- fotograf chunt
- 13 февраля 2026, 15:42
- #
У оператора супер простая работа, сначала текст клиента читает ИИ и генерирует ответ из заготовленной базы знаний. Оператор лишь проверяет грамматику и дописывает сожаления, извинения и имитирует сочувствие по инструкции. Поэтому даже высшего образования не требуется
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 14 февраля 2026, 16:33
- #
Знову ти осоромився на рівному місці…
Що-що, а граматику після LLM не треба перевіряти! І якщо вже йдеться про ШІ-генерацію відповідей, натренувати певну особистість, яка буде чемною та доброзичливою — жодних проблем.
Нормальні люди вже повноцінно використовують AI chats та Agentic AI, а zeroIQ хейтерки вигадують некомпетентні казочки.
Що-що, а граматику після LLM не треба перевіряти! І якщо вже йдеться про ШІ-генерацію відповідей, натренувати певну особистість, яка буде чемною та доброзичливою — жодних проблем.
Нормальні люди вже повноцінно використовують AI chats та Agentic AI, а zeroIQ хейтерки вигадують некомпетентні казочки.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42.96 | 43.4594 |
| EUR | 50.89 | 51.5305 |
| Все курсы банка | ||
Я клиент Райфайзен Банк Аваль ,05.02.26 оплачиваю за товар сумму на ФОП, который открыт в Монобанк.
Товар — одежда, ФОП продавца соответствует по кведам, раньше уже оплачивал, проблем не было.
И вот, оплата 05.02.26 вечером, деньги не заходят, ну, бывает — зайдут утром.
06.02 они тоже не заходят, ну, думаю, подождём до обеда.
По-прежнему их нет, прошу продавца написать в поддержку дно банка.
И тут начинается:
Платёж попал на проверку.
Ну ок, подождём.
07.02 — тоже самое, никакой конкретики.
08.02 — опять никакой конкретики, стараемся, пук-среньк, никаких сроков.
На вопрос продавца по поводу нужны ли документы — нет, не нужны.
Сегодня 12.02 — воз и ныне там, никакой конкретики, никаких сроков, никаких запросов продавцу.
Платежи от других людей заходят, а мой платёж видите ли на проверке (мифической, каким-то фахивцем, который даже не запросил ничего у продавца).
Со стороны Райфайзен все списано и успешно доставлено в дно банк еще 05.02, все скриншоты в наличии.
Платежі зазвичай зараховуються автоматично, але деколи потрапляють на перевірку — банки мають це робити за законом
Наразі питання в роботі
Тримаємо на контролі та надамо зворотний зв'язок клієнту