monobank

Написать отзыв

не коректно працює онлайн-додаток

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

oksana2000 14 декабря 2025, 12:26

ВІтаю! Повторна ситуація по комунальних платежах. З переліку оновлених платіжок зникла обслуговуюча компанія Управдом, хоч платіжку на електронну пошту вони вислали ще тиждень назад. це означає, що ця інформація мала би бути оновлена в електронному кабінеті монобанку, як і інші комунальні платежі. але ця компанія безслідно зникла з переліку і 3 дні я чекаю вирішення цього питання монобанком, але у відповідь чую, зачекайте ми займаємось вашим питанням. я не знаю алгоритму роботи банку по підтягуванню платежів за адресою, але щомісячно підтягувались, а зараз знову немає. Минулого разу при виникненні такої проблеми, поки відгук сюди не написала нічого не вирішувалось. Зараз знову та сама ситуація. Невже не можна одну цю помилку виправити таким чином, щоб вона не повторювалась? я вже третій день чекаю вирішення і мені відповідають, що ми займаємось вашим питанням. мене така відповідь не влаштовує. я чекаю відповіді у доконаному виді, наприклад, через годину чи через день буде працювати. Чому мені потрібно нагадувати, що питання не закрите і запитувати, коли буде вирішення, пояснювати новому оператору все спочатку? і знову відповідь, ми зафіксували Ваше звернення. Я щаслива з того! а оплатити коли можна, бо платіж підтягнеться???

Ответ банка

14 декабря 2025, 19:01

Перепрошуємо, що не змогли вирішити так швидко, як ви очікували
На жаль, не завжди є можливість встановити точні терміни вирішення складнощів, адже може бути необхідність в залученні профільних колег для детального розбору
Наразі питання в роботі, постараємось завтра все вирішити та обов'язково надамо зворотний зв'язок за результатом

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 1

+
0: OkeyDoki; 14 декабря 2025, 19:03; #

Иди в другом банке заплати и все. никому твоя комуналка и даром не сдалась еще и без комиссии, в том же пумбе кешбек еще получишь.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	42	42.3693
EUR	49.25	49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	42	42.3693
EUR	49.25	49.95
Все курсы банка

monobank

не коректно працює онлайн-додаток

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 1

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: