Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Заблокували рахунок ФОП та картку через «Нетипову активність»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
KarinaPalvhun99 3 сентября 2025, 14:49
Перше повідомлення, яке отримала звернувшись в чат підтримки — банк не може продовжити подальше обслуговування, у зв’язку з накопиченою інформацією з різних джерел. Якою інформацією та яких джерел мені не повідомили. Справа в тому, що всі мої операції протягом кількох років були абсолютно ідентичними, але чомусь саме зараз була виявлена нетипова активність. Пропонувала надати всі потрібні документи своєї діяльності для виправлення ситуації, на що отримала відмову. Зі сторони банку якихось пропозицій для відновлення роботи взагалі не було. Після досить тривалого терміну використання Моно, отримала просто блок.
monobank
Ответ банка
monobankua 3 сентября 2025, 17:49
Щиро перепрошуємо за ситуацію.
Розуміємо, наскільки неприємно отримати таке повідомлення після довгого часу користування карткою.
Ми вже передали ваш запит колегам для детального розгляду. Вони зв’яжуться з вами найближчим часом, щоб допомогти у вирішенні питання. Також проведемо перевірку комунікацій і вживемо необхідних заходів.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

Комментарии - 1

+
0
olexey designer
olexey designer
5 сентября 2025, 22:24
#
Полистали б відгуки то б побачили що цінність фоп тут на рівні сміття, яке можна жбурнути до смітника у будь-який момент, нормальний банк так не поводиться зі своїми клієнтами, завжди персональний менеджер йде на комунікацію з клієнтом
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 42 42.3693
EUR 49.25 49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 42 42.3693
EUR 49.25 49.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Заблокували рахунок ФОП та картку через «Нетипову активність»