monobank
супер
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
мене учора взломали по моїй необачності(я зайшла по невідомому посиланню), а сьогодні коли я помітила що моя картка заблокована я написала в підтримку, мені попався класний оператор Марія, яка мені допомогла перевипустити карту. ДЯКУЮ ВЕЛИКЕ МАРІЯ! МОНОБАНК СУПЕР!!!
Ответ банка
28 августа 2025, 17:46
Дуже дякуємо за відгук!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
Для тех, кто не знает как именно монобанк реагирует на взлом. После ознакомления, еще раз прочтите отзыв и улыбнитесь факту, что за день разблокировали взломанный акк.
Немедленная блокировка аккаунта: Служба безопасности не просто блокирует одну карту, а временно замораживает весь доступ к приложению для предотвращения дальнейших мошеннических действий.
Процедура верификации владельца: Банк инициирует сложную проверку, чтобы убедиться, что общается с настоящим владельцем счета. Это может включать видеозвонок, проверку документов через «Дію».
Расследование инцидента: Служба безопасности начинает внутреннее расследование, чтобы выяснить, как произошел взлом, какие данные были скомпрометированы и были ли проведены несанкционированные операции. Клиента подробно расспрашивают о том, по какой ссылке он перешел, какие данные вводил и т. д.
Решение вопроса с утерянными средствами: Если деньги были украдены, начинается длительная процедура возврата (чарджбэк), которая требует подачи заявления в киберполицию и не гарантирует стопроцентного успеха.
Восстановление доступа: Только после полной проверки и устранения угрозы банк восстанавливает клиенту доступ, что часто включает смену паролей, финансового номера и перевыпуск всех карт.
Немедленная блокировка аккаунта: Служба безопасности не просто блокирует одну карту, а временно замораживает весь доступ к приложению для предотвращения дальнейших мошеннических действий.
Процедура верификации владельца: Банк инициирует сложную проверку, чтобы убедиться, что общается с настоящим владельцем счета. Это может включать видеозвонок, проверку документов через «Дію».
Расследование инцидента: Служба безопасности начинает внутреннее расследование, чтобы выяснить, как произошел взлом, какие данные были скомпрометированы и были ли проведены несанкционированные операции. Клиента подробно расспрашивают о том, по какой ссылке он перешел, какие данные вводил и т. д.
Решение вопроса с утерянными средствами: Если деньги были украдены, начинается длительная процедура возврата (чарджбэк), которая требует подачи заявления в киберполицию и не гарантирует стопроцентного успеха.
Восстановление доступа: Только после полной проверки и устранения угрозы банк восстанавливает клиенту доступ, что часто включает смену паролей, финансового номера и перевыпуск всех карт.
- +
- 0
-
- radioragal
- 31 августа 2025, 16:36
- #
Большая часть тех «взломов» когда оформили карту для криптообменника или в лучшем случае фоп 2 гр фоп на пенсионерку или алкоголика для минимизации налогов, под кафе или в инете торговать безакцизным бухлом и сигаретами, называется карта в аренду.
- +
- +10
-
- SergeyNina
- 1 сентября 2025, 13:18
- #
50 дней полной блокировки. Установил клиент банковский троян под видом программы онлайн кредитов на карту. Устанавливал ему новую прошивку на смартфон . В киберполицию он не обращался в самртфоне куча мусора установленно было. На карте был ноль,кредитного лимита ему никто не даст. 40 дней расследовали безопасники. Уязвимость закрыли 8 августа.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.88 | 42.3603 |
| EUR | 48.73 | 49.249 |
| Все курсы банка | ||
