monobank
Щоб отримати виписку погашення по Розстрочці на картку,треба чекати 1 ДОБУ! ЦЕ ЖАХ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42.1 | 42.5405 |
| EUR | 49.26 | 49.96 |
| Все курсы банка | ||
Звернулася у підтримку, попросила дати мені їх, написала в 11:19, мені задали доп. питання: якою мовою, який період (хоча я написала що цікавлять закриті кредити)
почали уточнювати чи актуальна емаїл пошта в застосунку…хоча навіщо це питати, якщо не актуальна її б не було.вся переписка йшла 40 хвилин і в кінці якої мені знаєте що сказали? ЩО ТРЕБА ПОЧЕКАТИ ДОБУ …для цієї операції … це капець якщо чесно! отримати звичайну виписку де вказано скільки пішло на тіло і на кредит, звичайні деталі погашення ---треба чекати 1 добу. в інших банках така послуга формується онлайн!
Зазвичай, ми набагато швидше надсилаємо необхідну довідку клієнтам, як це було і в вашому випадку. Термін «протягом 1 доби» — це стандартний термін, котрий вказуємо, для створення ручних довідок/виписок. Додатково уточнювали за електронну адресу, щоб ми з вами були певні, що довідку ви отримаєте
Також, ми передали колегам пропозицію, щоб такі довідки можна було оформлювати в застосунку в декілька кліків, як це зараз реалізовано з іншими
Додатково передали запит колегам, для перевірки діалогу стосовно часу, який ви витратили на запитання для формування довідки. Приносимо вибачення за незручності