Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не обоснованное закрытие счета , и отказ в обслуживании банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
valentin123
Недавно мой телефон попал в руки мошенников, но все же просто я его вернул, потом я выяснил, что я не могу зайти в свой банк в приложение потомучто написано что привязан он на другой номер и почту, я понял что это дела рук мошенника, я сразу обратился в банк, мне помогли конечно же, сменили номер на мой все было хорошо, и через пару минут при приходит сообщение что они собрали информацию, и закрыли мой счёт и отказали в обслуживании, и не могут сказать причину, я не знаю что делать, ведь по моему мнению это самый нормальный банк, и я только им и пользуюсь, Прошу рассмотреть и принять решение какое то, я в это ситуации не был виноват, но мне закрыли счёт и отказали в обслуживании.
monobank
Ответ банка
Розуміємо, що ви не очікували на такий перебіг подій.
Перед прийняттям рішення банк аналізує багато різних показників та параметрів по кожному клієнту індивідуально.
На жаль, на сьогодні банк ухвалив рішення про відмову у подальшому користуванні карткою.
Якщо рішення зміниться у майбутньому – ми вам обов'язково повідомимо.

Комментарии - 6

+
+4
SergeyNina
SergeyNina
26 ноября 2024, 23:00
#
Скорее всего не выйдет, вся надежда на ручное принятие решения. Это считается передачей счета другому лицу. Увы это отказ в обслуживании.
+
+30
MarselKN
MarselKN
26 ноября 2024, 23:05
#
Дроп, который продал доступ в свой аккаунт (без первоначального доступа нельзя сменить номер и почту), а потом опомнился
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
27 ноября 2024, 7:40
#
Ага, цікаво, що жодного слова про викрадення грошей.
Шахраї просто взяли телефон поганяти та по приколу змінили доступи.
Цікаво, скільки там встигли бабла відмити…
+
0
Java Vetal
Java Vetal
27 ноября 2024, 9:01
#
Одразу видно що співробітники монобанка пишуть про своїх клієнтів у внутрішніх чатах, на паблік купа вибачень, а всередині клієнта останніми словами обзивають
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
27 ноября 2024, 10:03
#
Вони співробітники, а ти безкоштовно сюди ходиш як на роботу =)
+
0
valentin123
valentin123
27 ноября 2024, 22:49
#
Грошей на той момент на карті не було. Як повернути карту я не знаю.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Не обоснованное закрытие счета , и отказ в обслуживании банка