monobank
Свернули не туда
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- +11
-
- MindRevolution
- 28 августа 2024, 23:54
- #
Пишіть офіційно оформлену та підписану скаргу до НБУ. НацБанк має спеціальне управління, яке регулює банківську діяльність
- +
- 0
-
- MindRevolution
- 29 августа 2024, 10:43
- #
З сайту НБУ:
- +
- +11
-
- MindRevolution
- 29 августа 2024, 10:44
- #
Національний банк України має повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг і регулює поведінку банків та небанківських фінансових установ щодо їхніх клієнтів. Cпеціальний підрозділ, який цим опікується, — Управління захисту прав споживачів фінансових послуг.
НБУ має три основні напрямки роботи у захисті прав споживачів фінансових послуг:
1. робота зі зверненнями громадян;
2. встановлення вимог до фінансових установ;
3. нагляд за додержанням законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг та контроль за дотриманням законодавства про рекламу (в частині реклами у сфері фінансових послуг)
Скарги/ звернення подаються онлайн або на електронну пошту nbu@bank.gov.ua,
Щоб подати звернення до Національного банку, заповніть всі поля. Зазначте суть вашого питання, залиште інформацію про себе та актуальні контакти для зворотного зв’язку. За потреби прикріпіть файли, максимальний розмір всіх файлів 50 МБ, одного — 5 МБ.
Якщо ваше питання пов’язане з врегулюванням простроченої заборгованості та містить відео-, аудіофайли як доказ порушення ваших прав, їх необхідно попередньо перевести у архівний файл формату ZIP (розмір такого файлу також не може перевищувати 5 МБ) або розмістити матеріали на власному каналі YouTube та надати посилання на ці матеріали у зверненні.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.96 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||
Не могут нормально разобраться или объяснить, куда списываются средства.
На просьбу официального ответа от банка (письма о данных транзакциях), съезжают, мол в банкинге берите выписку…
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі