monobank
Не хотят искать деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Так ты в курсе как свифты работают и кто может подавать заявку на розыск платежа? причем тут банк получатель?
- +
- 0
-
- MindRevolution
- 29 августа 2024, 10:56
- #
В таких випадках банк-отримувач замовляє розслідування. Воно може бути платним. До 100 доларів. Які можуть списати з грошей, які повинні надійти Вам та у розшуку. Але , «Монобанк» не є окремою банківською установою. Це діджитал-продукт «Універсал Банку». Він створений за домовленістю та контрактом між фірмою Гороховського та «Універсалу». Я сама стикалася з проблемами, що фахівці «Монобанку» некомпетентні. Звертайтеся з офіційною скаргою до НБУ. Коли будете писати скаргу, можете додати, що не знали про те, що «Монобанк» не має банківської ліцензії, не є банком, що це продукт «Універсал банку». І що їх застосунок уводить в оману Вас , як споживача банківських послуг, бо там назва саме «Монобанку». «Монобанк» має власний сайт, на якому недостатньо інформації. Інформацію клієнтам «Монобанку» не оновлюють (про зміни тарифів, умов за кредитам і тп). Якщо Ви з таким стикалися, то додавайте це до скарг НБУ. Бо , чомусь, «Монобанк» навіть на МінФіні є як окремий банк, хоча це діджитал-продукт «Монобанку» , шо і породжує ряд складнощів у захисті своїх прав
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.96 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||
В моно банке говорят что им деньги не приходили и отвечают стандартными фразами по скрипту. Все сводят к тому что обращайтесь в банк отправителя. Сегодня снова попросили проверить не поступал ли платеж на счет банка на что сотрудники даже не проверив информацию моментально ответили стандартную фразу, мол мы не получали, узнавайте у банка отправителя.
Дійсно, на жаль, наразі платіж в банк не надходив
В квитанції, яку ви нам надавали, відсутні повні ПІБ та адреса отримувача коштів, через це платіж може не надійти
Рекомендуємо звернутися до банку-відправника, щоб вони зі свого боку перевірили стан переказу і допомогли з його розшуком та зарахуванням
Також, обов'язково перевіримо діалоги з підтримкою та вживемо заходів
Приносимо вибачення за незручності