Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Снятие наличных денег.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
GrugoriyHoland 16 июля 2024, 22:14
Добрый день.
Знаете почему мне нравится «Приватбанк»?
Потому что на каждом углу есть банкоматы, и не просто банкоматы, а которые предупреждают -комиссия «Приватбанка» составляет «0"%
Давайте теперь по порядку —
1 Когда я подписывал с вами договор. что было написано по поводу комиссия за снятие наличных? Вы не помните?
2 А что написано на сайте НБУ — «Банк без попередження підвищує тариф за користування карткою. Що робити?»
https://bank.gov.ua/ua/news/all/pitannya-dnya-bank-bez-poperedjennya-pidvischuye-tarif-za-koristuvannya-kartkoyu-scho-robiti
3 Где я могу прочитать то сообщение которое мне было отправлено, в котором меня уведомили о изменении тарифов?
Понятно, уверен, конкретного ответа я не услышу!!!
Теперь факты —
Карта «монобанк» (черная) никаких выплат я не получаю. ни пенсий. ни зарплат. ни пособий. (забыл, не более 100 долларов в месяц и только в гривне, с Латвии как корпоративный платеж)
Теперь «история» снятия наличных за последнее время (суммы не указаны, только время и место)
9. 0.3. 11.14 Здолбунивская 1 (Приватбанк «АШАН») комиссия «0»
20. 06. 12.57 Борисполь, Киевский шлях (Приватбанк «Фора») комиссия «0»
11. 07 10.15 Киев. отделение «Кредобанка» (Святошино, банкомат «Кредобанк») комиссия «0»
И вот, вчера. 15 июля, в14.16, г Бровары, Киевская 239 («Варус», банкомат «Приватбанк»)
снятие наличных — 0.9%
Сегодня позвонил два раза в «монобанк» (17 41 и 17. 47) Задал вопрос -почему раньше не снимали комиссию, а теперь снимают? И почему было по договору 0.5 а стало (без личного сообщения) 0.9%?
То что я услышал. даже не хочу повторять -…комиссия снимается постоянно, а когда не снималась, то засчитывали (какой то) валютный счет!!! (которого у меня в этом банке нет!!!) Второй раз, мне ответили, что это все «мутит» «приватбанк» а «Моно» с меня процентов не брал…
Вопрос -так почему раньше не снимали, а сейчас снимают?
И где ПИСЬМЕННОЕ уведомление об изменении тарифов?
Все информацию представлю лично по эл почте.
С уважением.

И вот
monobank
Ответ банка
monobankua 17 июля 2024, 18:03
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації.

Хочемо повідомити, що в монобанк є комісія за зняття особистих коштів. Раніше вона складала 0,5% від суми.
З 1.09.2022 платіжні системи, під тиском банків-власників великих банкоматних мереж, більш ніж удвічі підвищили міжбанківський тариф відшкодування за зняття клієнтами інших банків готівки в українських банкоматах.
У цих умовах тариф, що раніше діяв за зняття готівки, не зміг покривати наших витрат і ми, на жаль, були змушені з 1.09.2022 підняти тариф за зняття власних коштів з наших карток з 0,5% до 0,9%. Тариф за зняття кредитних коштів залишився без змін.

Сповіщення про зміну тарифу було надіслано в застосунок 23.08.2022.

При цьому клієнти monobank можуть знімати до 50 000 грн на місяць без комісії, якщо отримують виплати ФОП, зарплату, пенсію, стипендію або інші соціальні виплати на картку monobank.
По вашій картці бачимо, що раніше зараховувались цільові виплати. Суми зарахувань було достатньо, щоб ви мали змогу знімати без комісії кошти до поточного місяця цього року.
Зараз на зняття власних коштів буде діяти тариф 0,9%.

Ми передали ваші звернення до служби підтримки на перевірку якості проведення консультації та вживемо відповідних заходів.
Додатково ми передали колегам запит, індивідуально розглянути питання по комісії яка нарахувалась за зняття готівки, та зв'яжемось з вами як буде нова інформація.

Комментарии - 6

+
0
Danilich
Danilich
16 июля 2024, 22:34
#
Вам дать список банков где бесплатное снятие в месяц?
пумб — 500к
аккорд 100к
кредо 50к
райф, агропросперис — безлимит почти
приват пополнение карты для выплат макс 50 грн за платеж

нет, вы открыли карту у мошенников, которые дерут конские % и жалуетесь на комиссию
+
0
tckgoblinu
tckgoblinu
17 июля 2024, 8:56
#
«Шахраї» бо «не мають ліцензію» банку? (працюють на ліцензії Універсал банку)
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
17 июля 2024, 2:47
#
В приложение в уведомлениях обычно изменение тарифов это первое,
второе сам банкомат привата комисию не берет, но он говорит тебе напрямую что комиссия может браться твоим банком.
третье письменное уведомления, ага, еше скажи по почте будут присылать)…
+
+30
tckgoblinu
tckgoblinu
17 июля 2024, 8:53
#
Це якийсь літній прикол?

Типу кожен хто має картку Моно знає, що Universal Bank і A-Bank є банками-партнерами Monobank, і ви можете знімати гроші в їхніх банкоматах і касах банків безкоштовно.

Приват? Приват параша повна, я не толерую тут Моно, але в Моно ти можеш перказувати кошти на будь-який інший банк без комісій (ЯКЩО ЦЕ НЕ КРЕДИТНІ КОШТИ, бо кредитні кошти це не твої кошти, ти їх позичаєш в банка), так само в ПУМБ можна без комісій переказувати.

p. s. «Славнозвісний» Приват обісраний, бо там за переказ своїх коштів ти платиш комісію і ще є комісія за надходження коштів, в лохів яким на Приватбанк скидають кошти :))
+
+15
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
17 июля 2024, 9:05
#
Кто говорит что …пииват. хороший?
Я с ним судился и мне не надо рассказывать о этой конторе.
Есть факт и я хочу получить ответ.
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
17 июля 2024, 19:58
#
Спасибо «Монобанк» за оперативное решение вопроса!
Я не буду писать как решился вопрос но, но я удовлетворен принятым решением.
Спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Все курсы банка