Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк утримує мої власні кошти вже майже 2 місяці!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Margarita07 8 мая 2024, 15:07
Заблокували рахунок майже 2 місяці тому.
Пишуть, що терміни перевірки фінансового моніторингу можуть бути до 60 днів, хоча в законі на який посилається банк вказані взагалі інші терміни.
Всю інформацію про походження коштів, яка в мене є, я надала.
На щоденні прохання прискорити перевірку банк не реагує. Залишили людину без коштів на життя і байдуже.
До цієї ситуації була цілком задоволена банком і саме планувала стати платиновим клієнтом, а зараз в неприємному шоці від того що відбувається.
Якщо ситуація не вирішиться найближчим часом, то надія залишається на заяву в НБУ або ж вже звернення до суду.
monobank
Ответ банка
8 мая 2024, 16:44
Розуміємо, що ситуація неприємна
Наразі питання в роботі у наших колег, щойно у нас буде нова інформація — ми з вами зв'яжемось
Також, колеги готують офіційну відповідь за вашим запитом

Комментарии - 4

+
+16
Margarita07
Margarita07
8 мая 2024, 15:20
#
Чомусь на сайті поставили помітку, що проблема вирішена, але це не так. Проблема не вирішується вже майже 2 місяці. Банк не дає мені доступ до моїх власних коштів.
+
0
Консультант порталу «Мінфін»
Консультант порталу «Мінфін»
8 мая 2024, 16:16
#
Відповідь надана в приватні повідомлення.
+
+13
Danilich
Danilich
8 мая 2024, 15:41
#
Какой платиновый клиент, не смешите, бегите отсюда пока не поздно или уже. Вашей «платиной» занимается поддержка из вчерашних студентов, работающих из дому за зарплату охранника, то что это не банк, а суррогат, экономящий на всем
+
0
Margarita07
Margarita07
8 мая 2024, 15:46
#
Але все ж ще маю надію на те що в банку існують кваліфіковані спеціалісти, які допоможуть розібратись в ситуації без конфлікту. На рахунку велика сума.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.5 40.95
EUR 43.3 44.0296
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.5 40.95
EUR 43.3 44.0296
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банк утримує мої власні кошти вже майже 2 місяці!