Банк утримує мої власні кошти вже майже 2 місяці!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- +16
- Margarita07
- 8 мая 2024, 15:20
- #
Чомусь на сайті поставили помітку, що проблема вирішена, але це не так. Проблема не вирішується вже майже 2 місяці.
Банк не дає мені доступ до моїх власних коштів.
- +
- 0
- Консультант порталу «Мінфін»
- 8 мая 2024, 16:16
- #
Відповідь надана в приватні повідомлення.
Какой платиновый клиент, не смешите, бегите отсюда пока не поздно или уже. Вашей «платиной» занимается поддержка из вчерашних студентов, работающих из дому за зарплату охранника, то что это не банк, а суррогат, экономящий на всем
- +
- 0
- Margarita07
- 8 мая 2024, 15:46
- #
Але все ж ще маю надію на те що в банку існують кваліфіковані спеціалісти, які допоможуть розібратись в ситуації без конфлікту.
На рахунку велика сума.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.18 | 41.6563 |
EUR | 45.83 | 46.5008 |
Все курсы банка |
Пишуть, що терміни перевірки фінансового моніторингу можуть бути до 60 днів, хоча в законі на який посилається банк вказані взагалі інші терміни.
Всю інформацію про походження коштів, яка в мене є, я надала.
На щоденні прохання прискорити перевірку банк не реагує. Залишили людину без коштів на життя і байдуже.
До цієї ситуації була цілком задоволена банком і саме планувала стати платиновим клієнтом, а зараз в неприємному шоці від того що відбувається.
Якщо ситуація не вирішиться найближчим часом, то надія залишається на заяву в НБУ або ж вже звернення до суду.
Наразі питання в роботі у наших колег, щойно у нас буде нова інформація — ми з вами зв'яжемось
Також, колеги готують офіційну відповідь за вашим запитом