monobank

Написать отзыв

Монобанк пробил дно!

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

Asya1000 31 марта 2024, 15:28

Являюсь клиентом монобанка уже года 3 может больше. И в принципе ранее не было особых нареканий. Но сейчас, банк безосновательно заблокировал мой социальный счет (на который приходят соц выплаты). Типо для проверки того, что пользуюсь их счётом именно я, а не мошенник. Сказали ожидать от 30мин до 48 часов для разблокировки. А по итогу кормят сказками и обещаниями уже свыше обещанного срока, мол подождите ещё немного, нам очень жаль. Что вам жаль? Что вы не законно ужерживаете мои средства? За каждый перевод совершенный с моей карты я могу объяснить и т. д. Но они так же продолжают удерживать средства и рассказывать «сказки». По итогу мне пришли на счёт соц выплаты, и я не могу ими воспользоваться из-за банка! Посоветовавшись с юристами, планирую подавать в суд на банк, если в ближайшее время не решиться проблема. И уйти от использования банка и всем близким и знакомым рекомендую это сделать!

Ответ банка

monobankua 31 марта 2024, 19:29

Нам шкода, що ви отримали негативний досвід, ми самі не любимо перевірки, при цьому на вимогу НБУ банки аналізують всі платежі, які зараховуються на рахунки клієнтам.
На поточний момент, ще триває перевірка.
Ми передали запит колегам прискорити її, та вони зв'яжуться з вами, як будуть нові дані.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 7

+
0: Lolik1837; 31 марта 2024, 15:32; #

«Типо для проверки того, что пользуюсь их счётом именно я, а не мошенник»

А кто еще пользуется вашим счетом ?

+
0: Asya1000; 31 марта 2024, 16:48; #

Вот и у меня вопрос, кто ним пользуется ещё?! Если никто кроме меня доступа к моему счету и карте не имеет. Ну ладно, подтвердила, что карты и счёт у меня в использовании. И бестолку, ничего даже вразумительного сказать не могут.

+
0: Danilich; 31 марта 2024, 15:54; #

Оператор обязан сразу вам высказать сожаление и написать про сочувствие, то что проходил многочасовые муштры и тренинги чтоб писать в стиле, котором его заставляют. 30мин-48ч это срок от балды, чтоб вы успокоились, реально это когда дойдет живая очередь. Если хотите ускорить, напишите как можно большо про блокировку соцвыплат в инст, фейсбук и др они мониторят паблики и вашу проблему подвинут в очереди

+
0: Asya1000; 31 марта 2024, 16:49; #

А не подскажите, пожалуйста, писать у себя, а соц сетях или к ним на страницы?

+
0: Danilich; 31 марта 2024, 17:32; #

У себя на странице в твиттере или подобном и добавляете их тэг #mon…
Если на их странице писать, то ваш пост удалят в ближайшее время, а аккаунт внесут в черный список

+
0: SergeyNina; 1 апреля 2024, 2:08; #

Лучше в нбу. Но не факт что монобанк котрому все равно на клиентов просто заблокирует вас или закроет ваш счёт после вашего обращения. У них там очередь на недели

+
0: ch777; 1 апреля 2024, 10:49; #

У цьому недобанку немає «соціального рахунку» тобто блокують усе підряд, незважаючи що це за гроші та хто їх відправив, усе рахується як приватні гроші (тобто їх коли вирішать розблокувати)

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.8	42.1905
EUR	49.25	49.7488
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.8	42.1905
EUR	49.25	49.7488
Все курсы банка

monobank

Монобанк пробил дно!

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: