Монобанк разглашает конфиденциальную информацию
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
~Перед открытием карты специально приобрела отдельную симку. Номер не знал никто кроме меня. И вот сегодня на эту симку поступает звонок от непонятного, якобы коллекторского агенства и называю все мои персональные данные. Возникает закономерный вопрос — откуда информация, если этого номера не знал никто, кроме меня и соответственно сотрудников вышеупомянутого банка. А потом мы все дружно удивляемся, что пропадают деньги на карте и выслушивает дешёвые отговорку сотрудников банка, что это мы сами предоставили всю информацию мошенникам.
![monobank](/img/company/658/slogo/s1619788013.jpeg)
Ответ банка
11 октября 2023, 14:55
Ми суворо дотримуємося принципів конфіденційності: ми не розголошуємо та не передаємо особисту інформацію клієнтів. Також ми не працюємо з колекторськими агентствами, у разі виникнення простроченої заборгованості комунікація все одно проводитиметься з нашими співробітниками.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 12
- +
- 0
-
- MadamSergeevna
- 11 октября 2023, 12:13
- #
А почему звонили из коллекторского агенства? У вас какие-то долги? Поэтому и купили специально новую симку, чтобы из банков не звонили? Мы живём во времена электронных баз и архивов, так просто теперь не спрячешься от долгов, не каменный век.
Я купила симку специально, что бы пользоваться ею только с одной целью — коммуникация с банком. Т.к. например при покупках в интернете приходится оставлять свой номер телефона, а учитывая нынешние реалии, не очень хорошо, когда финансовый номер совпадает с номером, которым пользуешься на постоянной основе.
Я думаю это УБКИ сливает
УБКИ здесь абсолютно не причем. Во-первых у меня нет кредитов и карта с нулевым кредитным лимитом. Во-вторых я этой картой даже ещё не успела воспользоваться. Монобанку не было чего передавать в УБКИ
- +
- +35
-
- MadamSergeevna
- 11 октября 2023, 16:57
- #
Даже если у вас не кредита, открывая кредитную карту — информация сразу же попадает в УБКИ. Даже если она просто будет без дела валяться. Закрыв кредитную карту, данные о том, что вы открыли эту карту и закрыли будет в УБКИ вечно.
- +
- +15
-
- SergeyNina
- 11 октября 2023, 23:39
- #
Данные передают автоматически, вы ничего не можете с этим сделать
Сотрудник банка ответил так, как я и ожидала. Для полной картины забыл написать, что я сама передала номер телефона мошенникам))).
Сотрудник поддержки (монобанк не является банком) сообщил неверную информацию, они не работают с коллекторами, но могут продать безнадежный долг, тогда коллекторы могут сколько угодно кошмарить клиента
https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/documents.monobank.com.ua/production/ankety+%26+zayavy/all_zayavy_installment.pdf
Банк має право передати іншій особі свої права кредитора за Кредитним
договором без додаткової згоди Клієнта, про що Банк має повідомити мене
протягом 10 робочих днів із дати такого відступлення
https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/documents.monobank.com.ua/production/ankety+%26+zayavy/all_zayavy_installment.pdf
Банк має право передати іншій особі свої права кредитора за Кредитним
договором без додаткової згоди Клієнта, про що Банк має повідомити мене
протягом 10 робочих днів із дати такого відступлення
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 12 октября 2023, 6:12
- #
Так, а що саме колектори вимагають? Ви справді маєте борг?
Хоча хто це визнає, якщо вже звинуватив у всьому монобанк.
Крім того, ви забули важливий момент — номер знаєте ви, банк та мобільний оператор.
Сімку на себе реєстрували?
Хоча хто це визнає, якщо вже звинуватив у всьому монобанк.
Крім того, ви забули важливий момент — номер знаєте ви, банк та мобільний оператор.
Сімку на себе реєстрували?
- +
- 0
-
- Lipuchka531
- 25 декабря 2023, 19:28
- #
Я плачу ежемесячно свою просроченную задолженность, а монобанк мне угрожает письмами что передает мою задолженность коллекторам,хотя монобанк письменно утверждает на сайте что коллекторам ничего не имеет право передавать и долги продавать,как так получается ,где монобанк обманывает?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 40.9 | 41.3206 |
EUR | 44.88 | 45.4401 |
Все курсы банка |