monobank
ШАХРАЙСТВО МОНО-БАНКА
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 9
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 10 октября 2023, 13:29
- #
Якщо це ули не перекази з боку вашого акаунту, а списання грошей як за товари або послуги — терміново пишіть про оскарження операцій які ви не підтверджували.
- +
- 0
-
- Макс Тенюх
- 10 октября 2023, 19:30
- #
Відповідь:
На жаль, з боку банку оскаржити ці операції немає можливості, для повернення коштів вам треба звернутись до поліції та подати заяву щодо факту шахрайства
А чому б просто не оскаржити операцію ??
- +
- 0
-
- Макс Тенюх
- 10 октября 2023, 19:31
- #
Відповіли:
На жаль, з боку банку оскаржити ці операції немає можливості, для повернення коштів вам треба звернутись до поліції та подати заяву щодо факту шахрайства
Це була операція торгова (з картки) або преказ з он-лайн банкінгу, якщо друге то тут лише через суд. Поліція — це тупик. Тут цивільний позов до банку, обгрунтування зможете знайти у моїх постах. Якщо з картки зняли, то заява до банку на оскарження у письмовому вигляді поштою (до Універсал банку) з описом (текстом) заяви.
- +
- 0
-
- Макс Тенюх
- 10 октября 2023, 19:36
- #
А якщо в мене не має можливості піти в поліцію бо знаходжусь на фронті?
- +
- +1
-
- SergeyNina
- 10 октября 2023, 22:05
- #
У вас суд. Гражданский иск. При входе с другого устройства должна была сработать автоблокировка вашего аккаунта и звонок с банка с подтверждением что входите в ваш аккаунт вы. При таких нетипичных транзакциях должна была сработать безопасность автоматически или быть подтверждение операции как минимум.
Вы должны лично понять куда были украдены деньги и каким способом. Если нет оспаривания транзакции это либо было подтверждение 3ds либо это перевод на другую карту. У вас обращение в полицию — киберполицию и скорее всего суд
А может просто вы дали данные карты мошенникам под видом получения каких-либо выплат и мошенник просто добавил свою карту в эпл или гугл кошелек и стал проводить платежи через свой телефон? Такие платежи не требуют ввода пин кода от карты, и не оспариваются из-за политики виза, мастеркард. Кажется тут не банк виноват, а вы наивно где-то сами передали все данные
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Інформація, що описана у відгуку, не повною мірою описує ситуацію
На жаль, повідомити дані можливості немає, щоб сформувати повне розуміння того, що сталося. У такій ситуації ми порушимо банківську таємницю, що є неприпустимим
Рекомендуємо в такому випадку звернутися в правоохоронні органи
Ми надіслали вам шаблон заяви, з допомогою якого ви зможете звернутися до правоохоронних органів