Обережно з послугою повторити платіж!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
У меня была ситуация с монобанком, что я сделал платеж (платил налоги) — но его по факту небыло!
Самое интересное сотрудник монобанка предложил «перезайти» в приложение, в результате «плохой платеж» вообще пропал из истории!
Этот банк не отвечает за свои ошибки! Шо там пусть клиент еще платит штрафы и пени за просрочку оплаты налогов!
Самое интересное сотрудник монобанка предложил «перезайти» в приложение, в результате «плохой платеж» вообще пропал из истории!
Этот банк не отвечает за свои ошибки! Шо там пусть клиент еще платит штрафы и пени за просрочку оплаты налогов!
Ну вы ж не читали наверное это? Пользуйтесь дальше «додатком» которые ни за что не отвечает
https://www.monobank.ua/terms
8.4. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення / ушкодження
електроживлення і мереж зв’язку, збій програмного забезпечення процесингового центру і бази даних
Банку, технічні збої в платіжних системах)
https://www.monobank.ua/terms
8.4. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення / ушкодження
електроживлення і мереж зв’язку, збій програмного забезпечення процесингового центру і бази даних
Банку, технічні збої в платіжних системах)
Так же была подобная ситуация, была оплата на 160 грн за товар на олх, указал карту 101% правильно, копи-пас и пять раз перепроверил. Квитанция была, получатель был рядом со мной, но ему деньги так и не пришли. На вопрос как там, что квитанция у меня есть, деньги списались, а получатель деньги не получил. Ответ был прост от моно — Мы ничего не знаем, Вас обманывают, деньги списались и перечислены получателю. Объяснил что получатель рядом стоит, но меня слушать никто не стал с поддержки моно. Итог — деньги попросту сгорели, пришлось отдавать наличными.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 октября 2023, 22:24
- #
Было. Оплачивал запчасти . Все проверил три раза. Склад так и не получил деньги. Деньги ушли в дтек киевские электросети. Вернуть не смогли, дтек просто зачислил потом их как оплату за электричество. Причину так и не выяснили
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 36.44 | 37.2995 |
EUR | 39.6 | 40.7498 |
Все курсы банка |
Якщо отримувач не виходить на зв'язок, або клієнт не знає отримувача, ми зазвичай радимо звернутись до цивільного суду.
Стосовно вашої ситуації написали вам в особисті повідомлення