Обережно з послугою повторити платіж!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
У меня была ситуация с монобанком, что я сделал платеж (платил налоги) — но его по факту небыло!
Самое интересное сотрудник монобанка предложил «перезайти» в приложение, в результате «плохой платеж» вообще пропал из истории!
Этот банк не отвечает за свои ошибки! Шо там пусть клиент еще платит штрафы и пени за просрочку оплаты налогов!
Самое интересное сотрудник монобанка предложил «перезайти» в приложение, в результате «плохой платеж» вообще пропал из истории!
Этот банк не отвечает за свои ошибки! Шо там пусть клиент еще платит штрафы и пени за просрочку оплаты налогов!
Ну вы ж не читали наверное это? Пользуйтесь дальше «додатком» которые ни за что не отвечает
https://www.monobank.ua/terms
8.4. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення / ушкодження
електроживлення і мереж зв’язку, збій програмного забезпечення процесингового центру і бази даних
Банку, технічні збої в платіжних системах)
https://www.monobank.ua/terms
8.4. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення / ушкодження
електроживлення і мереж зв’язку, збій програмного забезпечення процесингового центру і бази даних
Банку, технічні збої в платіжних системах)
Так же была подобная ситуация, была оплата на 160 грн за товар на олх, указал карту 101% правильно, копи-пас и пять раз перепроверил. Квитанция была, получатель был рядом со мной, но ему деньги так и не пришли. На вопрос как там, что квитанция у меня есть, деньги списались, а получатель деньги не получил. Ответ был прост от моно — Мы ничего не знаем, Вас обманывают, деньги списались и перечислены получателю. Объяснил что получатель рядом стоит, но меня слушать никто не стал с поддержки моно. Итог — деньги попросту сгорели, пришлось отдавать наличными.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 октября 2023, 22:24
- #
Было. Оплачивал запчасти . Все проверил три раза. Склад так и не получил деньги. Деньги ушли в дтек киевские электросети. Вернуть не смогли, дтек просто зачислил потом их как оплату за электричество. Причину так и не выяснили
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Якщо отримувач не виходить на зв'язок, або клієнт не знає отримувача, ми зазвичай радимо звернутись до цивільного суду.
Стосовно вашої ситуації написали вам в особисті повідомлення