monobank
Один з кращіх банків України
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
- +
- +48
-
- pravdorrrub
- 21 июня 2023, 13:07
- #
Повна брехня, написана ботами монобанку. Банк в топі найгірших банків за надійністю і якістю обслуговування. Якщо ви не хочете раз і назавжди попрощатися зі своїми грошами — включайте мозок і довіряйте гроші тільки надійним банкам.
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 21 июня 2023, 13:10
- #
:D
4. Это не банк, а суррогат работающий под ширмой левого банка. Тыкните мне ссылкой на список банков в реестре НБУ, где в лицензии написано «Монобанк»
5. Они вытирают ноги об любого непонравившегося клиента, особо не разбираясь
Считаю, что НБУ должен запретить использовать слово «банк» в продуктах и решениях, не обладающией банковской лицензией, чтобы не вводить в заблуждение клиентов
5. Они вытирают ноги об любого непонравившегося клиента, особо не разбираясь
Считаю, что НБУ должен запретить использовать слово «банк» в продуктах и решениях, не обладающией банковской лицензией, чтобы не вводить в заблуждение клиентов
Не ругайте строго автора отзыва , господа. Парень отрабатывает свою пару монет .
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 24 июня 2023, 12:12
- #
Саме так, поки ти тут скаженієш, якщо втратив зайвий відсоток на ОДВП та конвертаційних депозитах, я на ту «пару монет» спокійно живу за кордоном.
То то я смотрю как вы, живя «за кордоном», рассказываете нам, украинцам, которые не бежали из страны, как нужно жить и работать
А сами в Украину вернуться ? Не?
Или вы только со стороны рассказываете как Родину любить?
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 29 июня 2023, 12:22
- #
О, нова пісенька =)
Та таких тисячі втікачів, зрадників та брехунів, які відсиджуються за кордоном та ностальгують по Україні, мацаючи заморських хвойд та ще повчають як тут жити
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 29 июня 2023, 22:05
- #
Ну ти то звісно герой — воюєш в інтернеті =)
Тут простіше: коли забанили, новий акаунт створив і знову в бій.
Тут простіше: коли забанили, новий акаунт створив і знову в бій.
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 3 июля 2023, 16:48
- #
Апдейт відгука, бо не можна часто писати на той самий банк
Розкладав на початку нового місяця гроші по банках, та випадково поповнив банку на 20.000 з чорної картки, де був тільки кредитний ліміт і нуль власних коштів. Хотів з білої, але перемикав картки та останньою залишилась чорна. З неї і списало через мою неуважність цього разу.
Комісія 799 гривень з гаком. І стало так шкода та неприємно — краще бі ці гроші пішли до когось із знайомих волонтерів.
Пишу в підтримку:
«Добрий день. Зробив помилкову операцію — поповнив банку з чорної картки в рахунок кредитного ліміту замість білої, де було достатньо коштів. Чи можна відмінити цю економічно безглузду операцію? Допоможіть будь ласка, комісія 800 гривень просто на рівному місці»
Розумію, що це такі собі аргументи, треба бути уважнішим, але спроба — не випроба, як то кажуть. Підтримка створила запит на відповідального менеджера та попросила почекать до 5 робочіх днів.
А сьогодні операцію з поповнення банки відмінили разом з поверненням комісії.
Дуже приємно, що банк ставиться до адекватних клієнтів з відповідною адекватністю.
Дякую операторам підтримки, та тому, хто приймав рішення.
Розкладав на початку нового місяця гроші по банках, та випадково поповнив банку на 20.000 з чорної картки, де був тільки кредитний ліміт і нуль власних коштів. Хотів з білої, але перемикав картки та останньою залишилась чорна. З неї і списало через мою неуважність цього разу.
Комісія 799 гривень з гаком. І стало так шкода та неприємно — краще бі ці гроші пішли до когось із знайомих волонтерів.
Пишу в підтримку:
«Добрий день. Зробив помилкову операцію — поповнив банку з чорної картки в рахунок кредитного ліміту замість білої, де було достатньо коштів. Чи можна відмінити цю економічно безглузду операцію? Допоможіть будь ласка, комісія 800 гривень просто на рівному місці»
Розумію, що це такі собі аргументи, треба бути уважнішим, але спроба — не випроба, як то кажуть. Підтримка створила запит на відповідального менеджера та попросила почекать до 5 робочіх днів.
А сьогодні операцію з поповнення банки відмінили разом з поверненням комісії.
Дуже приємно, що банк ставиться до адекватних клієнтів з відповідною адекватністю.
Дякую операторам підтримки, та тому, хто приймав рішення.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.6493 |
| EUR | 43.37 | 44.0393 |
| Все курсы банка | ||
1. Банк піклується про якість своєї клієнтської бази. Тут немає місця сірим бізнесам, відмиванню грошей, крипто-спекуляціям, тощо. Порушники правил обслуговування рано чи пізно отримають відмову в обслуговуванні, щоб адекватні законослухняні клієнти могли спати спокійно.
2. Чудова концепція банку без відділень, коли не треба ходити, стояти в черзі, спілкуватись з випадковими людьми. Якщо бажаєте звернутись до банку для певних юридичних дій, треба просто діяти за законом України «Про звернення громадян» а не вмовляти персонал банку прийняти за зареєструвати звернення у відділенні.
3. Підтримка банку вже довгий час є взірцем поваги до клієнта та зразком клієнтоорієнтовності. Якщо відповідь існує, вона буде надана. Підтримка дуже ефективно вирішує реальні проблеми законослухняних клієнтів. Стає на сторону клієнта та професійно діє під час диспутів з міжнародними платіжними системами. Доречі, решта українських банків почала активно копіювати концепцію роботи підтримки Моно.
Отже банк дуже користний для нормальних та адекватних клієнтів, яким треба ефективний та прогресивний фінтех продукт. Якщо ви працюєте легально, не порушуєте правила обслуговування та закони, можете почуватись цілком вільно та безпечно на довгий час. Висновки робіть самі
P. S.: Даний відгук є особистою думкою клієнта банку з багаторічним стажем обслуговування як фізособа і як фоп.
Ваша підтримка дуже важлива для нас і мотивує нас працювати ще краще!