Банк зняв кошти з рахунку та не сплатив за комунальні платежі.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
Эта проблема носит массовый харрактер, коммунальные платежи которые я проводил через Монобанк 07.03.2023,
то же до сих пор не прошли.
С клиентской поддержкой Монобанк по этому вопросу общаться смысла нет, братитесь в НБУ, вот ссылка:
https://bank.gov.ua/ua/contacts
Заполните форму и отправьте её через
e mail.
то же до сих пор не прошли.
С клиентской поддержкой Монобанк по этому вопросу общаться смысла нет, братитесь в НБУ, вот ссылка:
https://bank.gov.ua/ua/contacts
Заполните форму и отправьте её через
e mail.
У вас есть квитанция по которой вы платили.
Вы можете передать квитанцию вашей коммунальной службе в виде ПДФ документа, там также есть код квитанции, его можно проверить через сервис check.gov.ua
В 99% случаев тупит бухгалтерия у коммунальной службы.
Вы можете передать квитанцию вашей коммунальной службе в виде ПДФ документа, там также есть код квитанции, его можно проверить через сервис check.gov.ua
В 99% случаев тупит бухгалтерия у коммунальной службы.
Бухгалтерия службы тут не причем. Оказывается Монобанк платежи людей за ЖКХ платил почему то не напрямую а через посредника — Айбокс. Теперь Айбокс « прикрыли». Деньги людей до ЖКХ не дошли. А Монобанк умывает руки и спирает все на Айбокс. Хотя люди деньги Монобанка давали а не Айбоксу
Что-то подсказывает мне — что плакали денежки людей. Долго они ещё их у Монобанка забирать будут. А может Монобанк их и вовсе не отдаст
Отправьте жалобу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals с прикрепленной квитанцией, что вы в квитанциях указывали правильные реквизиты банка, а монобанк их подменил и отправил платежи в айбокс, тем самым нарушил регламент в 3 банковских дня, пора бы уже НБУ заняться псевдобанками и проучить, чтоб вовремя выдавали депозиты и проводили правильно платежи.
Дело видать мутное, в айбоксе похоже какая-то финансовая компания совместно с монобангом занималась проводкой платежей
Дело видать мутное, в айбоксе похоже какая-то финансовая компания совместно с монобангом занималась проводкой платежей
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 40.92 | 41.3206 |
EUR | 44.92 | 45.4401 |
Все курсы банка |
Айбокс Банк був партнером по комунальним платежам, тобто спершу кошти зараховувалися до них, а потім компаніям, які заключили з ними договір.
Оскільки у них відкликали ліцензію, а кошти їм вже були перераховані, вони їх мають перерахувати компаніям, щоб виконати свої зобов'язання згідно з договорами. Вони вже почали робити перерахування, незабаром всі кошти надійдуть до компаній.
https://iboxbank.online/ua/news/rozpochato_zadovolennya_vimog_kreditoriv_at.html