оплата підписки на Xbox
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +22
-
- Александр Сиголаев
- 13 июля 2022, 20:44
- #
Пишу тебе, чтобы успокоить. В течении 5 дней (обычно до 2−3) Майкрософт сумму которую они сняли второй раз вернут. Это действительно проблема на стороне Майкрософт. Моно тут ни при чем. Сам ежедневно покупаю на иксбокс и такое уже было с Абанк и Альфой. Это к сожалению пока не исправляют, но деньги вернут. Майкрософт всегда пытается снять деньги 2-3 раза (не знаю с чем это связано). Иногда происходит вот такой глюк
- +
- +26
-
- dizzbalanser22
- 13 июля 2022, 21:09
- #
Написано же, что только в случае проигрыша нужно будет заплатить 19$
В чем проблема?
Сначала списывают деньги потом чтоб их вернуть нужна удача и ждать месяц, так себе вариант
- +
- +5
-
- Qwerty1999
- 14 июля 2022, 10:49
- #
1074562
«Сначала списывают деньги…»
Может есть смысл несколько раз перечитать комментарий
Александра Сиголаева от 13 июля 2022, 20:44
и больше не писать жалостливые тексты…
Вам же доходчиво написали — это глюк Майкрософта,
а не Монобанка или любого другого укрбанка…
«Сначала списывают деньги…»
Может есть смысл несколько раз перечитать комментарий
Александра Сиголаева от 13 июля 2022, 20:44
и больше не писать жалостливые тексты…
Вам же доходчиво написали — это глюк Майкрософта,
а не Монобанка или любого другого укрбанка…
Что за банк такой, у него есть отделения?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 14 июля 2022, 22:37
- #
«Что за банк такой»
https://www.monobank.com.ua/?lang=uk
https://www.monobank.com.ua/?lang=uk
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 45 | 45.4504 |
Все курсы банка |
скидаю переписку:
Мене звуть Лілія.
Заявка на оскарження від 13.07.2022, знаходиться в роботі.
На зараз ми очікуємо, що торгова точка зробить повернення в термін до 30.07.2022.
У разі, якщо торгова точка поверне в зазначені терміни — ми не будемо більше вас турбувати по даному питанню.
У разі, якщо точка НЕ проведе повернення — ми будемо готувати пакет документів в платіжну систему для заперечення транзакції.
ВАЖЛИВО: нам потрібне підтвердження від вас про те, що згідно з пунктом 6.3.4.3. Умов та Правил ви даєте дозвіл банку на списання комісії за ведення претензійної роботи від вашого імені ТІЛЬКИ в разі ПРОГРАШУ. Тариф становить $ 19 за курсом на день списання за 1 транзакцію. Банк оплачує цю комісію платіжними системам.
Програшем для клієнта вважається транзакція, відхилена до відшкодування платіжною системою з причини: некоректного надання даних за транзакцією, некоректного / недостатнього опису ситуації від клієнта, наявності незаперечних доказів правоти у банку-еквайра, відсутності документів, оскарження технічно коректного списання (3DS), подачі транзакції з порушенням термінів оскарження.
Звертаємо увагу, що ви можете спробувати самостійно вирішити питання з торговою точкою доступними вам способами. Якщо ви зможете прийти до угоди самостійно, то оскаржувати операцію через платіжну систему не доведеться.
Повідомте, будь ласка, своє рішення з питання тарифу в пуші, який вам надійде сьогодні в Додаток. Ми чекатимемо вашого рішення по комісії через ПУШ протягом 14 днів.
Звертаємо вашу увагу, що 19$ списується лише у випадку програшу
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні