Схема: як залишити клієнта без відсотків по депозиту.

Протягом двох років користуюсь карткою Монобанк. Нарікань не мав. Рік назад, 30.06.2021 оформив депозит на суму 40000грн, без права дострокового розірвання з можливістю поповнення на 1 рік під 10%річних. Поповнював його, тож зараз на рахунку ще більше. 20.06.2022 банк повідомив мене що не може продовжувати моє подальше обслуговування і прийняв рішення про закриття мого карткового рахунку. Конкретної причини не назвав. Зв’язався з представником банку. Мене попросили написати заяву про розірвання мною депозиту з повною втратою відсотків. Тобто банк користувався моїми грошима 11 місяців і 20 днів, а тепер пропонує мені закрити депозит з втратою відсотків. Згідно положень банку я забовязаний написати заяву на припинення дії депозиту протягом 10 днів. Якщо не напишу то вони автоматично закриють мій депозит. Тобто в жодному випадку відсотків по депозиту я не отримаю. При подальшому спілкуванні з представником банку отримав багато відповідей які були не коректно обгрунтовані правилами банку і правилами депозитного договору. Представник банку навів мені в приклад з десяток положень правил Монобанку, де ні в одному з них чітко не йшлося чому мій депозит повинен бути перерахований під 0.00001% річних. Знайшов в інтернеті інформацію що я такий не один. Уже 11 тис. Клієнтів. https://info-kurs.com/uk/post/monobank-virishiv-zakrivati-rahunki-kliyentiv-a-potim-peredumav-sho-govorit-zakon. В положеннях банку багато правил оперуючи, та викривляючи які банк користувався рік моїми грішми, а зараз повертає з відсотковою ставкою 0.00001%. А тож через рік зі свого депозиту під 10% річних я не отримаю ні гривні. Будьте обережні з цим банком.