Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Отказ в обслуживании

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
M00re
Та же ситуация как и в другом отзыве: отказали в обслуживании, так как выехала в Крым до начала войны. Только вот я уехала оттуда уже давно, но Монобанку видимо плевать кто там выехал, кто не выехал :)
Ребята из техподдержки убеждают меня в том что я нахожусь в Крыму, и просят сообщить когда уеду. Миллион всяких документов, билеты, справка переселенца о том что я уехала в Киев в 2014, прописка и даже геолокация на ребят не работает. По итогу они «передали документы» спустя 3 дня насилования поддержки в телеграме, и вот ещё 3 дня они что-то рассматривают. Последнее что я могу предложить — приехать ко мне в гости и посмотреть лично где я живу и похоже ли это на Крым.
Дорогой Моно оставил меня в другой стране без единственного счёта, оперируя какой-то своей личной геолокацией. Деньги за работу получать некуда. Придётся открывать счёт в другом банке.
А так хороший был банк, рекомендовала друзьям и сама с удовольствием пользовалась))
monobank
Ответ банка
Подробно проверили информацию
На текущий момент все ограничения сняты, картой можно пользоваться
Приносим извинения за неудобства
Минфин
Ответ администратора
Отзыв засчитан (на 22.04.2022).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка

Комментарии - 13

+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:11
#
По отзыву таки не понятно, в Крыму или Киеве находится… или за границей — то в какой за границе находится…

Очевидно ездит всем по ушам… видно не зря отказали в обслуживании!
+
+6
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:24
#
Фраза «я давно оттуда уехала» тебе ни о чём не говорит? Хотя оно и понятно, наверное выгодно читать между строк)) Заграницей в Турции, если вдруг это имеет какое-то значение.
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:25
#
Для начала с этого надо было начинать разговор с сотрудниками банка — а не про Киев и Крым лапшу вешать!

Интересно как вы собирались получать зарплату в Турции на карту монобанка?

А может вам отказали потому что получали «зарплату» на карту монобанка?
+
0
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:29
#
Я работаю удаленно на украинцев.
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:30
#
Налоги платите?
+
0
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:33
#
Мне вот просто тупо интересно в чем заключается лапша. То есть человек не может поехать из Киева в Крым? Это у нас что-то нереальное из разряда фантастики? А уехать заграницу вообще шок)) А может. а может. Не может! И что это за допрос, Вы уважаемый собственно кто?
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:33
#
Для меня да поездка на оккупированную территорию из области фантастики! Я не волонтер и не журналист!
+
0
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:37
#
Ну это вы такой фантастический потому что у вас там родственников нет
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:39
#
Я так понял причина не поездки в Крым — а проблема с налогами?
+
+6
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:41
#
Причина поездка в Крым. Где в моем отзыве было хоть что-то написано про налоги?
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:42
#
То что вы сами придумали про Крым, а реальная причина закрытия счета левый доход.
+
+6
M00re
M00re
22 апреля 2022, 8:45
#
Это вы связались с вселенной и она вам сказала? Вот блин. Короче, молодой человек, вы можете себе там фантазировать сколько влезет, но факт остаётся фактом. Причина блокировки — посещение Крыма до войны, как и у других таких же как я пользователей. Больше я вести этот диалог не намерена))
+
0
zig4free
zig4free
22 апреля 2022, 8:47
#
Сколько за дезу платят таким как вы?

Еще 20 числа монобанк дал заднюю насчет Крыма и ЛДНР.
Вас плохо информируют!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка