Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не возвращают деньги!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Заказала 2 билета в Планета кино, через обстоятельства пришлось сдать обратно. Со стороны кинотеатра пришло смс, что билеты сданы, все успешно и банк перечислит обратно деньги (заказывала с карты єПідтримка). Но деньги так и не перевели. Звонила в поддержку кинотеатра и там ответили, что с их стороны все необходимое было сделано, а это банк не перечисляет обратно деньги.
В службе поддержки монобанка говорят о резерве денег. Пользуюсь другими банками и впервые об этом слышу.
Куда обращаться, чтобы их вернуть. Готова судиться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!!
monobank
Ответ банка
По правилам международной платежной системы сроки зачисления возврата на карту могут варьироваться от 3 до 30 дней календарных дней.

Если максимум в течение 30 дней с момента оформления возврата торговая точка не произведет возврат суммы на вашу карту, сообщите нам, тогда банк будет защищать ваши интересы при участии платежной системы.

Для проверки данных, написали вам в личные сообщения

Комментарии - 5

+
0
Oleg Pirogov
Oleg Pirogov
24 декабря 2021, 13:09
#
Подождите до 5-10 раб. дней и только потом начинайте зраду искать. Судитесь, получите свою тысячу, которую и так вернули бы, но в итоге потеряете время и деньги на судовых сборах.
+
+14
aliwka3
aliwka3
24 декабря 2021, 15:33
#
Так идите в суд, расскажете потом)
+
0
Володимир ІТ
Володимир ІТ
24 декабря 2021, 15:58
#
Возвраты обрабатываются от нескольких часов до нескольких дней. Это во всех банках так. Надо просто подождать
+
+22
Django789
Django789
24 декабря 2021, 19:12
#
Автор, вам серьезно нечем больше заняться, кроме как каждый день ждать этих ≈ 500 грн и звонить и писать куда только можно? И действительно готовы судится из-за этих денег? Или думаете, что судебный процесс это дешевая и занимательная процедура? Ну подождите вы несколько дней, другие же ждут. Да и почему вы уверены, что кинотеатр точно сделал уже фактический возврат средств и сразу вините банк? Поддержка кинотеатра вряд ли квалифицированней разбирается по вопросам возврата чем поддержка банка. Хотя и те и другие могут ошибиться. Не создавайте конфликт там, где его априори быть не должно. Нигде и ничего не решается сиюминутно и не возвращается сразу. И не верьте никому на слово. Если вам так уж это важно, то запросите у одних хотя бы квитанцию о возврате и передайте в банк, а у других официальное подтверждение, где указаны сроки возврата или резерва, из-за которых нужно ждать. А вообще лучше всего просто подождать и не напрягаться.
+
+1
JareJare
JareJare
27 декабря 2021, 1:39
#
Хотела вернуть халявные деньги, да ещё и банк озвездюлить, что не моментально. Экие халявщики нынче не пальцем деланые.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка