Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Очень много задают вопросов по обычному переводу на карту

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
NikolayRusskiy
За что вы переводили деньги?
Получи ли услугу за которую переводили деньги?
Кому переводили деньги?
Вы лично знаете человека, которому переводили деньги?
Это Ваше добровольное решение?
Просто какой-то допрос!
А если бы я ночью переводил деньги, тоже звонили бы?
monobank
Ответ банка
Нам очень жаль что данным звонком мы создали негативный опыт использования нашей карты. Дело в том что мы заботимся о безопасности наших клиентов и ежедневно работаем над нашими системами безопасности. Действительно, наша система безопасности заметила нетипичную, для вашей карты операцию, и в целях безопасности наши сотрудники перезвонили вам, чтобы убедиться что все в порядке. Благодарим вас за сигнал, мы обязательно учтем ваш отзыв в будущем.

Комментарии - 5

+
0
aliwka3
aliwka3
11 сентября 2021, 13:51
#
Это сделано для того чтобы потом тут не появлялись отзывы о том что банк плохой что не предостерег перевод денег мошеннику
+
0
monobankua
Ответ банка
monobankua
11 сентября 2021, 14:09
#
Написали вам в личные сообщения для проверки данной ситуации.
+
0
Django789
Django789
11 сентября 2021, 14:19
#
5 максимально простых вопросов, на каждый из них можно ответить одним словом, чтобы банк убедился, что это не перевод мошенникам. И все ради сохранности ваших денег. Звонили не ночью. И за это 1 звезда? Серьезно?)))
+
0
efess
efess
11 сентября 2021, 14:26
#
Клиенты они такие… и так плохо, и эдак нехорошо)))
+
0
Alenochek
Alenochek
12 сентября 2021, 0:22
#
Я вот например, именно ночью как-то пополнила свой мобильный счёт на тысячу грн с карты Моно и мне тут же сонный сотрудник позвонил и хриплым голосом спросил сама ли я до этого додумалась или меня кто-то заставил?))) я объяснила ему что сама, и мне так надо) и всё хорошо. Но мне например было очень приятно за такую заботу обо мне) и о моих сбережениях) Я полностью поддерживаю такие вот звоночки)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Очень много задают вопросов по обычному переводу на карту