Кредитний ліміт

Справа стосується кредитного ліміту. Банк запевняє, що має найменший відсоток по заборгованості — 3.1%. Схема яка: розбивають ці відсотки на кожен день місяця, тобто по 0.1%. Маю певну заборгованість і вирішив взяти виписку щодо нарахування відсотків за місяць. Підрахувавши, виходить не 0.1% в день, а 0.11%, тобто за місяць виходить 3.4%, аж ніяк не 3.1%. Звернувся в колл-центр, дав запит на схему нарахування відсотків, де вона написана, в яких документах, кредити в їх же ж прозорі. В кінці кінців вони мені самі написали схему нарахування, яка так ніде і не вказана, ніде не задокументована, всі цифри незрозумілі. Так я нічого і не добився, чому цю формулу приховали і чому заявляють, рекламують, що 3.1%, на що багато хто ведеться, як от і я.